《横向领导力》读书笔记
2021-05-18 22:31:49 3 举报
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真正的领导者,不需要职位
作者其他创作
大纲/内容
作者:罗杰●费希尔 / 艾伦●夏普
主导思想:真正的领导者,不需要职位
如何横向影响他人的一些常规知识点
没有得到理解和执行的时候,首选寻找外部原因以及个人原因
一般来讲,同事们很容易将别人的建议、要求理解为指责
当人们认为别人在攻击他们的时候,他们会反击
当我们需要别人帮助的时候,大部分时候人们不知道他们在新的任务中扮演什么角色
人们不理解为何要改变,他们没有参与到思考的过程当中来
我们不得不责怪和反省的时候,最好的办法就是反省做事的方法的对错,而不是某个人的对错
比较实用的办法:邀请同事们参加到改变计划的制定过程当中来
横向领导力五步法
目标整理术
目标的重要性和激励作用
所设定的目标与目前的工作越相关,目标的激励性就越强
3个时间段的目标
鼓舞人心的长期目标
具有价值的中期目标
可以及时着手实施的短期目标
目标的及时反馈和修正
让团队成员参与制定目标
修正目标,让目标在不同时期与实际状况更协调、更具有参考性和激励性
思考整理术
四象限法
数据、问题、现状
分析原因、推演
区分2种不同的原因,我们无法改变的和我们可以改变的
推演阶梯
数据 --> 推理 --> 结论
方向策略、头脑风暴
下一步具体行动
如何避免个人偏见
3个立场
我
他们
看台之上
计划修正术
主导思想:准备/计划、行动、总结、计划...
激励管理术
想知道如何鼓励他人为团队的共同事业投入更多精力,应该先问自己2个问题
为什么你不能更加努力的工作
对此,你能做什么
尽量向每个人提供具有吸引力的角色
工作的隐形价值
尊重
自主
影响
为每个人提供发表意见的机会
大家共同承担分配工作的责任
征求每个人的意见
列出所有任务,再进行分配
将工作分配给能够完成任务的最小群体
将工作交给胜任这项工作的、级别最低的员工处理
寻求建议
花时间询问别人的意见是值得的
寻求建议会让你看上去更有能力
不要让他们控制你
很多事情是你不知道的
反馈的艺术
反馈的种类
感谢
建议
评价
学习如何通过提供反馈来帮助别人
鼓励对方、提升士气
帮助他们提高技能
制定人事决策
反馈的技巧
提出反馈之前,最好征求对方的许可,对方会做好心理准备,不会感到惊讶
尽早感谢,经常感谢
寻找他们的闪光点
提出建议以改善人们的表现
采取对话的形式
说教并不是最好的指导方式,提出意见的时候我们作为一个旁观者也存在缺陷和偏见
关于提出建议的时机,最好的建议通常来自接受者。你可以告诉他你要提出一些建议,问他什么时候合适?
当你向别人提出意见时,不妨先问问对方如何看待自己的表现,怎么改善自己的表现
当你向一个人提供建议或者指导的时候,你是在帮助他改变自己而不是替他改变自己。自己的行为最终还是要自己来决定,即使对方是自己的下属也不能整天监视他是否已经改变
对有效的工作方法给予肯定
只有弱者才需要表扬,是错误的想法。专家也有情感上的需要
对需要改善的地方提出建议
不要一次提出过多的建议,改变的内容太多会让人产生恐惧感,失去改变的勇气
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