出行SASS平台时序图---24、滴滴对接--关闭_回复工单
2023-05-19 15:46:04 0 举报出行sass时序图---24、滴滴对接--关闭_回复工单
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回复工单
成功/失败
action = 3
客服系统
关闭/回复工单
关闭工单
DB【工单回复/关闭信息】
action = 2
<<REST API>>
回复/关闭工单
根据滴滴工单id幂等
滴滴平台
关闭/回复工单时序图
异步 回复/关闭工单
出行平台客服
处理失败的情况下，记录报警日志，人工处理
工单系统
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