客服服务架构
2022-07-07 14:36:07 247 举报AI智能生成
辅助类客服应该做些什么
作者其他创作
大纲/内容
客服服务架构
业务架构
客服人员架构
用户运营
客服主管
在线客服
电话客服
业务对接架构
即时响应对接
家充业务
家充产品
公充业务
公充产品
代客加电
活动运营社群运营城市运营业务运营
故障台
产品&研发
后置响应对接
产品运营
产品部门
研发部门
数据运营
财务部门
品牌部门
商务部门
系统架构
在线客服系统
知识库
FAQ
接入渠道
SDKAPP小程序H5其他
呼叫中心系统
400电话
多方会话
呼出路由
工单系统
外采工单系统
自定义工单
自研工单系统
家充工单系统代客加电工单系统其他业务工单系统
发票退款赔偿
0 条评论
下一页
