卓有成效的管理者
2021-05-21 21:25:29 72 举报
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卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
作者其他创作
大纲/内容
书籍信息
作者:彼得·德鲁克
出版社:机械工业出版社
译者:许是祥
内容简介:
卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
卓有成效是可以学会的
为什么需要卓有成效的管理者
知识工作者生产的是知识、创意和信息
再伟大的智慧,如果不能运用到行动上,也将毫无意义
谁是管理者
在一个现代组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者
知识工作不应以数量和成本来衡量,应看其结果
管理者必须面对的现实
管理者的时间往往只属于别人,不属于自己
管理者往往被迫忙于“日常工作”
只有当别人能利用到管理者的贡献时,管理者才算有效
管理者受到组织的局限
管理者容易为内部的问题和挑战所困,而看不到外部的情况
对于外部情况,重要的不是趋势,而是趋势的转变
对有效性的认知
要善用哪些精于某一领域的人
使能力和知识资源能够产生更多更好结果的手段,就是有效性
卓有成效可以学会吗
有效性是一种后天的习惯,是一种实践的综合
卓有成效的管理者在思想上需要养成的五项习惯
知道自己的时间用在什么地方
重视对外界的贡献
善于利用长处,包括自己的、上司的、同事的及下属的长处
集中精力与少数重要的领域
善于做有效决策,知道如何按正确的次序采取正确的步骤
掌握自己的时间
如何诊断自己的时间
记录时间耗用的实际情形
做有系统的时间管理
找出什么事情根本不必做
有哪些事情可以由他人代为参加又不影响效果
不要浪费别人的时间
消除浪费时间的活动
找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素
人员过多,也常造成时间浪费
组织不健全
会议太多
信息功能不健全
统一安排可以自由支配的时间
我能贡献什么
管理者的承诺
直接成果
树立新的价值观及对这些价值观的重新确认
培养与开发明天所需要的人才
如何使专业人员的工作卓有成效
知识工作者有责任让别人了解自己
要了解别人的需要、别人的方向、别人的限度和别人的理解,以使别人能够应用自己的成果
正确的人际关系
互相沟通
团队合作
自我发展
培养他人
有效的会议
会议的目的
会议要达成的贡献
如何发挥人的长处
要用人所长
卓有成效的管理者不会把职位设置成只有上帝才能胜任
职位要求要严格,涵盖要广
优先考虑某人能做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么
哪方面的工作他确实做得很好?
因此,哪方面的工作他可能会做得更好?
为了发挥他的长处,他还应该获得或学习哪些知识?
如果我有子女,我愿意让子女在他的指导下工作吗?愿意和不愿意的理由?
缺乏正直和诚信的人不足以成为管理者
在用人之所长时,必须容人其所短
如何管理上司
从正确的事情着手,并以上司能够接受的方式向其提出建议
充分发挥自己的长处
要事优先
把重要的事情放在前面做,每次只做好一件事
摆脱昨天
摆脱已不再有价值的过去
过去的成功,到现在也有可能已经无效了
推陈出新
先后次序的考虑
重将来而不重过去
重视机会,不能只看到困难
选择自己的方向,而不盲从
目标要高,要有新意,不能只求安全和方便
决策的要素
决策的五个要素
要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决
要确实找出解决问题时必须满足的界限
仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足那些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受
决策方案同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动
在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性
有效的决策
个人见解和决策的关系
先提出见解,再深思其见解,认清其见解经过实证后的结果
好的决策,应以互相冲突的意见为基础,从不同的判断和不同的观点中选择
反面意见的运用
唯有反面意见,才能保护决策者不至沦为组织的俘虏
反面意见本身,正是决策者需要的“另一方案”
反面意见可以激发想象力
思考是否真的需要一项决策
如果利益远大于风险就该行动
行动或不行动,切忌只做一半或折中
决策与电脑
电脑只能做硬性原则的决策
使用电脑容易避免“例行事件”的发生
结论:管理者必须卓有成效
1.记录好时间的使用情况,分析时间记录
2.把眼光集中在贡献上
3.充分发挥人的长处
4.要事优先
5.有效的决策
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