优企系统一般维修接待流程
2021-05-22 17:43:01 0 举报汽车维修厂优企ERP系统一般维修接待流程图
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大纲/内容
是否有新增
否
收银出厂
配件发货（备件专员）
客服专员
打印维修工单客户签字确认（服务顾问）
选取预购项目（服务顾问）
到仓库领料（维修技师）
是
回访（客服专员）
登记预购单（服务顾问）
回访
登记维修工单（服务顾问）
放行（服务顾问）
异常审核（前台主管）
打印出厂单（收银员）
送车间、派工（服务顾问）
一般维修接待流程
核算业绩利润（会计）
维修单收款（收银员）
预购单收款（收银员）
维修结算单客户签字（服务顾问）
登记客户资料（服务顾问）
收银
折扣异常
维修
领料
维修作业（维修技师）
预购发放（财务经理）
结算
新增项目作业（维修技师）
售后会计
审核预购单（前台主管）
打印内部维修结算单（服务顾问）
登记出厂（收银员）
START
打印维修结算单（服务顾问）
报价确认录入项目（服务顾问）
前台
开单
接待
是否有内部账
车间
完工（服务顾问）
END
上工位拿维修工单（维修技师）
仓库
是否有预购
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