完整订单流程
2021-06-19 17:15:04 2 举报
完整电商订单流程
作者其他创作
大纲/内容
用户申请仅退款
商家发货
是
待评价(拒绝退款)
退款中(待审核)
交易关闭(用户取消)
是否换货
操作退款未到账
付款
待收货(拒绝退款)
通过
用户申请退货退款
退款中(待商家确认收货)
用户下单
否
不通过
退款中(待退款)
结束
商家审核
交易关闭退款成功
商家确认收货
退回中(待用户寄回商品)
退款中(退款中)
交易关闭(超时关闭)
退款到用户账户
待发货(拒绝退款)
交易完成
买家评价
回寄商品并填写单号
换货中(待审核)
待付款
超时/30min
确认订单
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