显卡机问题处理流程图解
2021-05-25 16:44:48 2 举报
显卡服务流程
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大纲/内容
一般故障处理
具体情况进行以下检查:网络问题:1、主网光纤线路、光猫是否有问题2、主网核心设备是否故障3、主网是否欠费电力问题:1、联系工程部及时处理2、通知工程部立即联系电站环境问题:1、水帘是否正常开启2、厂房是否有高温、回风区域,并做记录汇报
整体掉线故障:1、网络故障/大批量掉线2、突发事件3、上报领导并通知电站
发现故障
1、还是无法处理,及时上报回复上级组长,组长联系技术主管处理相关问题,组长上报项目负责人,负责人通知公司客服2、解决故障,做好记录以便下次遇到能够及时处理相同问题3、及时联系维修部维修或外地返修4、联系库管进行统计入库待修
解决故障,做好记录以便下次遇到能够及时处理相同问题
特殊故障处理
显卡常见以下故障:硬件部分:1、通电不工作2、启动无算力,不提交工作证明3、重复掉线4、显卡高温报错5115、掉卡软件部分:1、内核重启及更新2、刷BIOS-A卡超频分8G/4G卡3、挖矿软件死机4、不显示温度、转速、功耗5、n卡驱动更新问题
具体情况进行以下检查:1、检查电源,电源接口是否脱落2、检查系统版本和显卡显存是否匹配,电压频率是否匹配3、检查电源是否正常工作,检查平台是否存在问题,检查有无风扇损坏导致高温4、检查显卡显存、电压频率是否太高、显卡测试跑一下显存是否报错5、单卡测试是否正常、显卡测试泡一下显卡是否报错
初步判断
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