向上管理
2021-06-07 11:15:42 1 举报
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为什么要向上管理? 如何做好向上管理? 熟悉不同领导的管理风格
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大纲/内容
直属上级是你唯一要管的人
管理上级的核心是争取资源:完成任何目标都离不开资源,上司比你掌握更多的资源
向下给资源,向上给业绩
上司要目标进展,下属要资源支持
领导把更大的目标给你“就是最大的资源”
直属上司的三个作用
目标一致是信任的前提
①帮助你与其他人更好地开展协作
②确保你的优先级重点和公司规划一致
③为你提供完成工作目标的各种资源
上司有哪些资源
①上司在工作中有哪些独特的能力和优势
②上司有哪些外部资源是可以争取的?
③上司比我更清楚哪些关键信息?
④上司比我更有权决定什么?
不同类型的领导风格
支配型
以结果为导向,喜欢掌控一切
工作风格
行动能力强,以结果为导向,善于解决问题
性格特征
直截了当,控制一切、独断专行
领导风格
结果导向,以“事”为主,在乎“结果”、“效率”、“成本”、“质量”等等
如何汇报
明确计划和问题,最好是能够展示每个方案的成功率、效率和利弊,风险以及风险的应对方案
常用句式
应如何做?下一步目标是什么?如何达成结果?
友善型
工作风格
喜欢影响他人而不是掌控他人,十分乐意下属找他倾诉
性格特征
随和平等,想象力丰富但行动力不足,不够果断
领导风格
工作氛围很好
团队执行力不强,效率不高
如何汇报
积极向他汇报,善于倾听他的意见,汇报中谈及人和感受
表达对他的喜欢和信任,让他感受到自己的影响力
促使领导聚焦,向他明确需求与产出,推进事情进展
常用句式
我有几个方案你可以确定下吗?大家心情感受?有你真好
稳健型
工作风格
注重程序与逻辑性,喜欢简洁、有重点、有条理的表达
性格特征
谦虚稳定、乐于支持下属,但是不擅长表达,有时会过于拘谨
领导风格
不太擅长除了工作以外的沟通
不会营造愉快的气氛
如何汇报
注重程序和逻辑,讲究细节
重视思考、分析过程,喜欢精确
汇报工作时提供详实的说明和数据
常用句式
这是可以支持的数据?在这个几个条件限制下,我是这么分析的
授权型
主动汇报
工作风格
充分信任下属,让下属放手去干,需要下属及时汇报,他们才会给反馈
性格特征
喜欢思考,有洞察力,坦诚爱沟通,热衷表达自己的看法
领导风格
手下能力强:激发团队活力,提升生产力
手下能力弱:摸不着方向,成长缓慢
如何汇报
主动汇报及时征求他的意见,获得反馈
积极展现你的想法与观点,但是不要不懂装懂
不要事事都找他,关键节点汇报就好
常用句式
你怎么看这个问题?我们可以做到什么?我还有另一个思路
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