产业园企业信息发布需求
2021-06-16 09:42:09 0 举报
产业园企业信息发布需求管理及内容审核流程
作者其他创作
大纲/内容
结束
企业通过邮件、电话向服务中心提出发布需求
编辑审核企业发布信息内容
开始
企业跟踪,了解企业问题解决情况,更新《服务记录表》
企业联络员
填写《服务记录表》协助整理企业所发布信息
对企业发布咨询进行回复并跟进
企业库
yes
网站信息审核通过对外发布
网站“在线咨询”发布
no
网站后台管理
符合发布内容范围
客户服务中心
企业库内企业
企业通过网站上传发布信息
网站“企业之声”发布
纳入刊物待选内容库,根据内容编排按期发布
向企业反馈,更新《服务记录表》
企业通过企业联络员提出发布需求
企业提出信息发布需求
内容分发
客服小组
刊物投稿发布
后台运维管理
服务记录表
客服主管
客户联络员
向企业解释,更新《服务记录表》,推荐其他渠道
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