《系统之美》读书笔记
2021-06-24 22:13:32 4 举报AI智能生成
《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题，大到全球性复杂挑战，本书都可以为你提供睿智的解答和洞察。作为一本实用的入门指南，本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。
作者其他创作
大纲/内容
改变系统：12大变革方式
杠杆点：系统中的某处，在此处施加一个小的变化，就能导致系统行为发生显著转变。
12、数字：包括各种常数和参数
比如，通过利率或出生率这些数字来控制增强回路的增长；最低工资、森林面积；
作者觉得，通过数值来调节系统是效力最低的方式，无法改变系统基本的结构。（只有找不到其他11各因素时，才把数值参数当做杠杆点）
一个想找到某个数字的失败例子
11、缓冲器：比流量力量更大、更稳定的存量
一个较大、较稳定的存量被称为“缓冲器”，具有保持稳定的力量。比如，河流vs湖泊，与河流相比，湖泊的存量更大，也就更加稳定。
提高缓冲器的容量，通常可以使系统稳定下来，但是过大的缓冲器也将使得系统缺乏弹性，反应过慢。较小的缓冲器也具有更大的灵活性，比如一些企业发明的“零库存”。
10、存量-流量结构：实体系统及其交叉节点
实体系统的重建通常最慢、也是最昂贵的改变系统的方法，有的存量-流量结构甚至可能不能改变。
物理结构对系统至关重要，但很少是杠杆点，因为改变物理结构通常不容易且见效慢。恰当的杠杆点，需要一开始就被设计好。
9、 时间延迟：系统对变化做出反应的速度
例子
发电厂的建设
延迟时间太短，容易导致反应过度，并因过分敏感而导致振荡被放大；延迟时间太长，将导致反应迟钝，使振动得以衰减或突然爆发。
既然时间延迟无法消除，那就放慢系统的增长速度，使各子系统步调一致。
若系统中存在可变的时间延迟，那么改变延迟时间就能取得显著效果，但是要注意，确保自己正在往正确的方向改变。
8、调节回路：试图修正外界影响的反馈力量
调节回路组成：预定的目标（比如，设定的室温）+监测设备（比如，温度传感器）+反应机制（比如，加热器、风扇、制冷等）
一个复杂系统通常有很多调节回路，因此可以适应不同的状况。短期看，一些调节回路可能不起作用（比如，核电厂的应急冷却系统）；但是长期来看，这些回路至关重要。但，人们往往为了短期利益扔掉这些“应急”反应机制，这样可能导致长期的巨大损失（比如，对濒危物种栖息地的侵略；人们把更多时间用于工作、赚钱，忽视了个人休息；）
笔者对作者一个观点的疑惑？
这里作者的顺其自然是说不要这些反垄断、广告、防治污染法？？
这如何理解？（接受的认知是市场也会失灵啊，导致一些问题，比如公地悲剧、负外部性、甚至金融危机之类啊）
调节回路的力量需要与其设定要校正的影响大小对应，可能的影响力量越大，所需的调节回路也要越强，否则调节不了。
改善系统的自我校正能力，增强调节回路的例子
7、增强回路：驱动收益增长的反馈力量
增强回路是自我强化的，是系统出现增长、爆发、腐蚀或崩溃的根源。
一般来说，与增大调节回路的力量相比，减少增强回路的产生成果，也就是放缓增长的速度，可能是更有力的杠杆点。
当围绕出生率、利率、（土壤）流失率以及“富者愈富”等增强回路有关的地方去寻找杠杆点，往往收获更大。
6、信息流：谁能会的信息的结构
信息流缺失是系统功能不良最常见的原因之一。增加或恢复信息可能是一个强有力的干预方法，且比重建系统的物理设施更容易、成本更低。
5、系统规则：激励、惩罚和限制条件
规则的力量，例子
当我们努力重塑规则，且明白这些规则的变化如何影响人们的行为时，我们才能真正懂得规则的力量。
4、自组织：系统结构增加、变化或进化的力量
生物系统，进化；人类社会，技术进步或社会革命；系统来看，自组织。
自组织规则在全局上左右着在什么情况下，系统应该在哪如何做哪些增减。
DNA进化例子
3、目标：系统的目的或功能
目标是非常重要的杠杆点，只要改变目标，系统行为就会大变。
2、社会范式：决定系统之所以成为系统的心智模式
社会公认的观念，一些潜在的基本假设以及关于社会现实本质的普遍看法，构成了社会的范式。它们是人们普遍相信的、关于世界是如何运转的一系列基本假设、规则或信念。
范式是系统之所以成为系统的根源。根植于这些范式，产生了系统的目标和信息流、反馈、各种存量和流量，以及系统中的所有东西。系统的目标、结构、规则、时间延迟和各种参数，都受到范式的影响。
凡是在范式层面采取干预或推动变革，都会产生巨大的杠杆效应，并从根本上改变了系统。比如，日心说、自由市场、资本论等提出。
如何改变范式？
分支主题
1、超越范式
摆脱任何范式控制，保持灵活性，意识到没有范式才是“真实的”。这世界远超出了我们人类的理解和认知范围。
改变系统：15大生存法则
理解了如何修补一个系统和实际动手去做，是两回事。
我们无法完全控制系统，或彻底将其搞清楚，但是我们可以与系统共舞！
1、跟上系统的节拍——长期观察系统
在你想以任何方式去干预系统之前，首先要观察它是如何运作的。
从系统的行为开始，多关注事实和数据，而不是各种理论，而不是听人们对事实的解释。
2、把你的心智模式展现在阳光下
画出系统结构图，把内心隐藏的各种想法、假设表述出来。虽然心智模式非常微妙，但是一旦放入模型中，我们的假设就不能摇摆不定。
你所知道的每一件事，以及任何人知道的任何事，都只是一个模型。把你的模型展示出来，让他人挑战你的假设，用各种证据对其进行检验，收集更多的解释，修改完善你的模型。
3、相信、尊重并分享信息
系统中的大多数错误，都是由于信息的偏差、延迟或缺失所致。所以，不要歪曲、延迟或隐瞒信息！
从某种意义上讲，信息就是权力。媒体、公众人物、政治家、广告发布者等对公众信息传播有一定影响力的机构，都有很大的权力。它们为了自己的利益，在短期内对信息进行过滤，有选择性的发布信息，这可能就是我们所在的社会系统偶尔失控的原因之一。
4、谨慎地是用语言，并用系统的概念去丰富语言
我们的信息流主要由语言组成，尊重信息首先意味着避免语言污染——尽可能清晰、准确地是用语言；其次，想办法扩展我们的语言，以便更有效地谈论复杂性。
Fred Kofman曾在系统学期刊上写道：
语言可以作为一种媒介，通过它，我们可以创造出新的理解和新的现实。事实上，我们不是在讨论我们所看见的东西，而是我们只能看到我们能够讨论的东西。我们对世界的看法取决于我们的神经系统和语言的交互作用，这两者都是“过滤器”，影响着我们能看到的事物......语言和组织的信息系统都不是客观的描述外部存在的方式——它们从根本上塑造了其成员的感知和行为。要重塑（社会）系统的测量和沟通系统，就要在最根本的层面上塑造所有潜在的 交互 作用。与战略、组织结构或文化等比起来，语言作为现实的表述方式，是更为基本的。
为什么爱斯基摩人有那么多词语来形容雪？——因为他们曾经深入研究和学习如何充分利用雪。他们已经把雪变成一种资源，当成了他们可与之共舞的系统。
5、关注重要的，而不只是容易衡量的
人们自然地以为可以测量的东西要比不能测量的更重要。如果某件事物难以量化，我们往往会视而不见或忽略它，这会导致模型不完善。
没有任何人可以定义或测量正义、民主、安全、自由、真理或爱，但是人们都离不开这些东西，在设计系统的时候需要考虑这些因素。
6、为反馈系统制定带有反馈功能的政策
对于动态的、自我调节的反馈系统，自然不能用静止的、刚性的政策来进行管制。
7、追求整体利益
不要放大系统的某个部分或某个子系统的重要性而忘记了系统整体的目标。
8、聆听系统的智慧
留意和鼓励系统内部有益的自我运行的力量结构，不要妄加干涉破坏系统内在的自我调节能力。
9、界定系统的职责
搞清楚系统是怎样产生各种行为的，包括有哪些触发事件和外部影响，引发了什么系统行为，经过了多少环节，谁对这些环节有什么作用，等等。如果只是责怪或试图控制外部影响，容易使得人们忽视系统内部的职责，增强系统的内部职责，就是在设计系统时，在决策及其结果之间建立反馈回路，让决策者直接、快速、强制地看到其行为的后果。
例子
集中控制温度vs单独分别控制温度
把城市取水地取在河流下游，排水口取在上游，这个太狠了，不过治理排水污染肯定很有效！
目前系统中，很好存在对应的责任，因此设计系统时，我们应该让参与方去承担他们的责任，体验他们行动产生的后果。
10、保持谦虚，做一名学习者
人的心智模式是不完整的，而且世界如此复杂，肯定还有很多未知的事物。
拥抱自己的失误需要很大的勇气！
11、庆祝复杂性
人们本能喜欢简单的事物，但是这个世界是很复杂的，那就拥抱这个复杂的世界吧
12、扩展时间的范围
考虑的时间范围越长，生存的机会就会越好。既要关注长期，也要留意短期。
13、打破各种清规戒律
跨学科学习、交流，愿意承认自己的无知，愿意接受新的知识。
14、扩大关切的范围
不要只关注系统中的部分你感兴趣的元素，要扩大你的关注范围，任何一项事物，如果离开了其他相关联的事物，就很难单独存在。
15、不要降低“善”的标准
由于系统陷阱之一——目标侵蚀的存在，我们的目标或期望可能一步步降低。不要过度关注坏消息，也要关注好消息，一定要保持客观的标准。
系统动力学建模软件：
Vensim 软件
iThink 软件
STELLA 软件
系统的结构和行为
系统基础
组成：要素-连接-目标
要素（不一定有形）
连接（很多通过信息流）
目标（仔细观察系统有哪些行为）——一个成功的系统，应该能实现个体目标与系统总目标一致
在不触动系统的内在连接和总目标，即使替换掉所有要素，系统也可能不变或缓慢地变化，除非这个要素的改变能导致连接或目标的改变（比如，一所学校的学生每年都在更新，但学校这个系统没啥大变化）；改变系统的内在连接，会让系统发生显著变化（比如，学校每年期末如果不是老师考学生，而是学生考老师，那学校这个系统不是培养学生而是培养老师了）；同样，目标的改变也会对系统产生重大影响
特性：适应性、动态性、目的性
存量：在任何时刻都能观察、感知、计数和测量的系统要素，随时间可能会改变（比如，人口数量、书店里的书、自信、口碑）
流量：一段时间内改变的状况（比如，出生或死亡的人数、收入与支出、成长或衰退）
存量 v.s. 流量
存量-流量图
例子——水库中的水
例子——一片深林中树木数量
如果目标是存量增加
1）提高流入量；
2）减小流出量
存量的变化一般比较缓慢，即使流入或流出突然改变也是如此，因此存量可以在系统中起到延迟、缓存或减震器的作用。
两种反馈：
调节回路：具有保持存量稳定、趋向一个目标进行调节或校正的作用（Balancing feedback loop）
增强回路：强化系统原有的变化态势（Reinforcing feedback loop）
系统大观园
单存量系统
系统1.1——一个存量、两个相互制衡的调节回路系统
由反馈回路所传递的信息只能影响未来的行为，不能立即改变系统当前的行为，因为信息由反馈回路传递需要时间。故而，在行为和结果相应之间经常会有时间延迟。
系统1.2——一个存量、一个增强回路以及一个调节回路的系统
动态系统分析的目的通常不是预测会发生什么，而是探究在各种驱动因素处于不同状况时，可能会发生什么。可以用来探究未来的多种可能性，比如“如果......会怎么样？”的思考。
系统1.3——含有时间延迟的系统 【内容P97】
检测模型价值高低？
问，三个问题
驱动因素是否会有效地发挥作用（驱动因素有效性）
如果驱动发挥作用，系统会有什么行为（系统行为）
影响驱动因素的因素是什么（驱动因素的影响因子）
模型的价值取决于能够反映真实的行为模式
双存量系统
系统2.1——一个可再生性存量受到另外一个不可再生性存量约束的系统（比如，石油）
系统2.2——有两个可再生性存量的系统（比如，渔业）
对于复杂系统，判断系统未来行为走势的关键在于：了解什么样的系统结构包含哪些可能的行为，以及什么状况或条件下可以触发这些行为。
系统思考与我们
3大特征
适应力
适应力是啥意思？
针对不同对象的定义：
为什么系统具有适应力？
系统内部有很多相互影响的反馈回路，当系统遇到扰动时，仍然能够以多种不同的方式使系统恢复至原有状态。
适应力也是有限度的，有适应力的系统也会短幅的动态变化，一直保持恒定的系统是不具备适应力的。因此，要注意区分静态的稳定（以一定周期内系统存量来看）和适应力（除非超出了限度，很难观察到适应力的边界）。
适应力对系统有啥用？如何增强适应力？
适应力作用：受到扰动，有适应力的系统能自我修复，不需要干预。
保持某些反馈回路顺畅？（人们不只是有病了才去治疗，而是预防疾病，养生；扶贫也不是单纯给钱，而是帮助贫困人员能自给自足）
自组织
自组织是啥意思？
能塑造自身结构、生成新结构、学习、多样化和复杂化的能力，即“自组织”。（比如，人类的进化、种子发芽生长）
为什么系统具有自组织特性？
自组织特性有啥用？如何用？
层次性
是啥意思？
系统和子系统这种包含和生成关系，被称为层次性。
为什么会存在层次性？
层次性有啥用？
使得系统各个部分更容易被记录、跟进和掌控，帮助各个子系统更好实现其预期目标。
6大障碍
我们认为自己所知道的关于这个世界的任何东西都只是一个模型，都不是真实的世界，永远不可能是。但通常大多模型和真实世界大概率是一致的，这是人类如此成功的理由，但不可能完整代表真实世界。但是我们犯错、感到出乎意料的时候，说明我们的模型出现了差错，不能和真实世界一致了。
障碍1——事件表象
事件往往是一个系统中人为可见的一小部分，但往往不是最主要的。
系统行为是系统的表现或绩效水平随时间变化的趋势，可能增长、停滞、衰退、振荡、随机或进化。
系统结构是各种存量、流量和反馈回路的相互关联与作用。系统结构决定了系统可能存在的行为。
系统思考需要反复审视结构和行为，联系起来，理解事件、行为和结构之间的关系。系统结构才是系统行为与事件产生和演进的根源。
障碍2——非线性的世界
非线性的一些例子
系统中的很多关系是非线性的，它们的相对优势变化与存量的变化不成比例。反馈系统中的非线性关系导致不同回路之间的主导地位转换，进而引起系统行为的复杂变化。
障碍3——边界
边界：是人为区分，为了便于观察、思考、理解、表达、交流等，在心理上设定或社会上一般公认的虚拟边界。
系统的边界可以不断扩展，根据实际需求、问题来合理划分边界才能理解、解释某一件事。
边界上的无序、混杂，成为了多样化和创造力的根源，但也加剧了系统的复杂性。
障碍4——各种限制因素
给定一段时间内，对于系统来说，最重要的一项输入是限制或约束力度最大的那个因素。
任何成长都存在限制，关键不是追求持续成长，而是选择在哪些因素的限制下维持生存。
障碍5——时间延迟
系统中，时间延迟比比皆是。每一个存量都是延迟，大部分流量也有延迟。改变延迟的长短可以彻底改变系统行为。
一项延迟是否显著取决于你的需要、你想要解释、理解的时间维度。
当反馈回路中存在较长的时间延迟时，具备一定的预见性时很重要的。如果缺乏预见性，等到一个问题已经很明显了才采取行动，就错过了解决问题的最佳时机。
障碍6——有限理性
人们基于掌握的有限的、不完整的信息（比如，不知道竞争对手的策略）而制定的理性决策往往不是整体最优。
要想改变行为，首先要跳出你所在系统中的固有位置，抛弃当时观察到的有限信息，力求看到系统整体状况。从一个更广阔的视角，重构信息流、目标、激励或限制因素，从而把分割的、有限的、理性的行动累加起来，产生每个人都期盼的结果。
尽管存在有限理性，只要系统的结构设计得精致，仍然可以在合适的时间、合适的地点做出合适的反馈，维持适当的功能。
8大陷阱及对策
想使复杂系统不再那么出乎我们意外，主要的途径就是加强学习，提高对复杂系统的理解。
陷阱1——政策阻力：治标不治本
调节回路，让系统稳定。可以稳定好的，也能稳定不好的。
政策阻力的例子——政策阻力来源于系统参与者们的有限理性，参与者都有自己的目标。
在一个具有“政策阻力”的系统中，多个参与者有不同的目标。任何一方增强势力，将导致其他对立面的努力也得到增强。因此，政策阻力的结局可能会是悲剧。（比如，上例政府控毒越强，毒品越贵，不法分子越敢铤而走险）
如何应对政策阻力？
1、努力压制！只要一方力量足够强，消灭其他势力！但也可能招致其他势力的拼死反抗。
例子：罗马尼亚人口政策制定者、独裁者齐奥塞斯库，尽力维持自己的权力以压制对其政策的反抗。当他的政府倒台之后，他和家人都被处以死刑。
2、放弃、废止无效的政策，将资源和能量用于增强和坚持更具建设性的目标。
自己安静下来，系统其他实例也会安静下来，提供一个更加深入审视系统内部反馈的机会，理解人们背后的有限理性，发现更符合系统各势力（参与者）的目标。
例子：1933年，美国终止了禁酒令，混乱的局面也基本停止。
最有效的方式——设法将各个子系统的目标协调一致，通常通过设立一个更大的总体目标，让所有参与者突破各自的有限理性。有时候，并不能在系统中找到一个和谐的总体目标，但这应该是努力的方向！
例子——瑞典针对人口出生率下降做的棒啊！
陷阱2——公地悲剧
一个重要原因：资源的消耗与资源使用者数量增长之间的反馈缺失或时间延迟太长。
如何应对公地悲剧？
1、教育、劝诫
2、将公共资源私有化（针对可以分割、私有化的资源）
3、对公共资源进行管制（针对难以分割、不好私有化的资源）
陷阱3——目标侵蚀
某些系统不仅是具有政策阻力，更糟糕的是持续恶化，这就是目标侵蚀。比如，企业市场份额不断下降；某公司服务品质不断下降；空气质量持续恶化等。
原因：主体感知到的系统状态与系统实际状态存在差异。可能出现，过于关注坏消息，感知到的系统状态越差，期望就越低，进而与现状的差距小，进而采取的修正就少，从而导致系统渐渐变差。类似，温水煮青蛙。
如何应对目标侵蚀？
1、保持绝对的标准\目标不变，不能调低目标、降低期望
2、把目标与过去最佳的相比较，不断提高目标
陷阱4——竞争升级
例子——苏美军备竞赛、竞选中互相抹黑、价格战、财富攀比
原因：增强回路
如何应对竞争升级？
1、一方主动让步
2、谈判达成共识，一起退一步
陷阱5——富者愈富：竞争排斥
马太效应
如何应对竞争排斥？
1、多元化，开拓创新
2、增加一个反馈回路，避免被一家独大。比如，反垄断法
最有效有明显的方式——设计系统的时候就考虑，防止一家独大
陷阱6——转嫁负担：上瘾
例子：上瘾；依赖性；一些企业依赖政府的补贴；对石油的依赖；——将负担转嫁给干预者
面对系统问题时，如果采用的方案不能解决根本问题，仅仅是缓解或掩饰了问题的症状，就会产生转嫁负担、依赖性、上瘾等状况。
如何应对？
最好就是提前预防！将关注点由短期拉到长期来看
陷阱7——规避规则
规避规则：采取一些迂回或变通的措施，在名义上遵守或不违反规则条文，但本质上看不符合规定的目的。“上有政策，下有对策”
如何应对？
1、强化规则及其实施力度，试图镇压规避规则的行为
2、把规避规则看作反馈，进行修订、改善或废除
陷阱8——目标错位
目标定义不当，或是不能被测量，不能真实反映系统状态，那么系统就不可能达到预期的目的。比如，期望的系统状态是国家安全，但是定的目标是军费开支数额，那系统行为就是军备竞赛，可能带来国家安全，也可能不能。
例子——国民生产总值
如何应对？
恰当地设定目标，以反映系统真正的期望状态
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