PMP-ITTO助记列表
2021-06-28 23:18:08 0 举报AI智能生成
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大纲/内容
8.项目质量管理
8.1规划质量管理
输入
工具与技术
输出
8.2管理质量
8.3控制质量
9.项目资源管理
9.1规划资源管理
9.2规划活动资源
9.3获取资源
9.4建设团队
9.5管理团队
9.6控制资源
10.项目沟通管理
10.1规划沟通管理
10.2管理沟通
10.3监督沟通
11.项目风险管理
11.1规划风险管理
11.2识别风险
11.3实施定性风险分析
11.4实施定量风险分析
11.5规划风险应对
11.6实施风险应对
11.7监督风险
12.项目采购管理
12.1规划采购管理
12.2实施采购
12.3控制采购
13.项目相关方管理
13.1识别相关方
13.2规划相关方参与
13.3管理相关方参与
13.4监督相关方参与
ITTO
4.项目整合管理
制定项目章程（编写一份文件，正式立项并授权项目经理动用组织资源）
商业文件（商业论证、效益管理计划）—协议—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—数据收集（头脑风暴、焦点小组、访谈）—人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）—会议
项目章程—假设日志
制定项目管理计划（整合所有管理计划成一份综合文件用于指导各过程）
项目章程—其他过程的输出—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—数据收集（头脑风暴、核对单、焦点小组、访谈）—人际关系与团队技能（冲突管理、引导、会议管理）—会议
项目管理计划
指导与管理项目工作（执行预定的工作和已批准的变更）
项目管理计划—项目文件（变更日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目沟通记录、项目进度计划、需求跟踪矩阵、风险登记册、风险报告）—批准的变更请求—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—项目管理信息系统—会议
可交付成果—工作绩效数据—问题日志—变更请求—项目管理计划更新—项目文件更新（活动清单、假设日志、经验教训登记册、需求文件、风险登记册、相关方登记册）—组织过程资产更新
管理项目知识（使用现有知识并形成新知识）
项目管理计划—项目文件（经验教训登记册、项目团队派工单、资源分解结构、供方选择标准、相关方登记册）—可交付成果—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—知识管理—信息管理—人际关系与团队技能（积极倾听、领导力、引导、人际交往、政治意识）
经验教训登记册—项目管理计划更新—组织过程资产更新
监督项目工作（跟踪、报告、审查整体进展以实现确定的绩效目标）
项目管理计划—项目文件（假设日志、估算依据、成本预测、问题日志、经验教训登记册、里程碑清单、质量报告、风险登记册、风险报告、进度预测）—工作绩效信息—协议—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—数据分析（备选方案分析、成本效益分析、挣值分析、根本原因分析、趋势分析、偏差分析）—决策—会议
工作绩效报告、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新（成本预测、问题日志、经验教训登记册、风险登记册、进度预测）
实施整体变更控制（审查、批准、管理变更，保证所有变更都有记录）
项目管理计划（变更管理计划、配置管理计划、范围基准、进度基准、成本基准）—项目文件（估算依据、需求跟踪矩阵、风险报告）—工作绩效报告—变更请求—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—变更控制工具—数据分析（备选方案分析、成本效益分析）—决策（投票、独裁、多标准决策）—会议
批准的变更请求—项目管理计划更新—项目文件更新
结束项目或阶段（结项、验收、存档、释放资源）
项目章程—项目管理计划—项目文件（假设日志、估算依据、变更日志、问题日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目沟通记录、质量控制测量结果、质量报告、需求文件、风险等级册、风险报告）—验收的可交付成果—商业文件—协议—采购文档—组织过程资产
专家判断—数据分析（文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析）—会议
项目文件更新（经验教训登记册）—最终产品、服务或成果的移交—最终报告—组织过程资产更新
5.项目管理范围
规划范围管理（编写一份文件，说明如何定义、确认、控制范围）
项目章程—项目管理计划（质量管理计划、项目生命周期描述、开发方法）—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—数据分析（备选方案分析）—会议
范围管理计划—需求管理计划
收集需求（确定、记录并管理相关方的需求和需要）
项目章程—项目管理计划（范围管理计划、需求管理计划、相关方参与计划）—项目文件（假设日志、经验教训登记册、相关方登记册）—商业文件（商业论证）—协议—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—数据收集（头脑风暴、访谈、焦点小组、问卷调查、标杆对照）—数据分析（文件分析）—决策（投票、多标准决策）—数据表现（亲和图、思维导图）—人际关系与团队技能（名义小组技术、观察/交谈、引导）—系统交互图—原型法
需求文件—需求跟踪矩阵
定义范围（确认项目的边界和验收标准）
项目章程—项目管理计划（范围）—项目文件（假设日志、需求文件、风险登记册）—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—数据分析（备选方案分析）—决策（多标准决策分析）—人际关系与团队技能（引导）—产品分析
项目范围说明书—项目文件更新（假设日志、需求文件、需求跟踪矩阵、相关方登记册）
创建WBS（把范围分解成更小、更易于管理的组件）
项目管理计划（范围管理计划）—项目文件（项目范围说明书、需求文件）—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—分解
范围基准—项目文件更新（假设日志、需求文件）
确认范围（正式验收）
项目管理计划（范围管理计划、需求管理计划、范围基准）—项目文件（经验教训登记册、质量报告、需求文件、需求跟踪矩阵）—核实的可交付成果—工作绩效数据
检查—决策（投票）
验收的可交付成果—工作绩效信息—变更请求—项目文件更新（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）
控制范围（监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更）
项目管理计划（范围、需求、变更、配置管理计划、范围基准、绩效测量基准）—项目文件（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）—工作绩效数据—组织过程资产
数据分析（偏差分析、趋势分析）
工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新（范围管理计划、范围基准、进度基准、成本基准、绩效测量基准）—项目文件更新（经验教训登记册、需求文件、需求跟踪矩阵）
6.项目进度管理
规划进度管理（产出一份文档，描述如何规划、编制、管理、执行、控制项目进度）
项目章程—项目管理计划（范围管理计划、开发方法）—事业环境因素—组织过程资产
专家判断、数据分析、会议
进度管理计划
定义活动（将工作包分解成活动，作为进度管理的基础）
项目管理计划（范围管理计划、范围基准）—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—分解—滚动式规划—会议
活动清单—活动属性—里程碑清单—变更请求—项目管理计划更新（进度基准、成本基准）
排列活动顺序（识别活动之间的关系，定义活动之间的逻辑顺序）
项目管理计划（范围管理计划、范围基准）—项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、里程碑清单）—事业环境因素—组织过程资产
紧前关系绘图法—确定和整合依赖关系—提前量和滞后量—项目管理信息系统
项目进度网络图—项目文件更新（活动属性、活动清单、假设日志、里程碑清单）
估算活动持续时间（估算单个活动所需花费的时间量）
项目进度计划（进度管理计划、范围基准）—项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目团队派工单、资源分解结构、资源日历、资源需求、风险登记册）—事业环境因素—组织过程资产
专家判断—类比估算—参数估算—三点估算—自下而上估算—数据分析（备选方案分析、储备分析）—决策—会议
持续时间估算—估算依据—项目文件更新（活动属性、假设日志、经验教训登记册）
制定进度计划（为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型）
项目管理计划（进度管理计划、范围基准）—项目文件（活动属性、活动清单、假设日志、估算依据、持续时间估算、经验教训登记册、里程碑清单、项目进度网络图、项目团队派工单、资源日历、资源需求、风险登记册）—协议—事业环境因素—组织过程资产
进度网络分析—关键路径法—资源优化—数据分析（假设情景分析、模拟）—提前量和滞后量—进度压缩—项目管理信息系统—敏捷发布规划
进度基准—项目进度计划—进度数据—项目日历—变更请求—项目管理计划更新（进度管理计划、成本基准）—项目文件更新（活动属性、假设日志、持续时间估算、经验教训登记册、资源需求、风险登记册）
控制进度（监督项目状态，更新项目进度，管理项目基准）
项目管理计划（进度管理计划、进度基准、范围基准、绩效测量基准）—项目文件（经验教训登记册、项目日历、项目进度计划、资源日历、进度数据）—工作绩效数据—组织过程资产
数据分析（挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析）—关键路径法—项目管理信息系统—资源优化—提前量和滞后量—进度压缩
工作绩效信息—进度预测—变更请求—项目管理计划更新（进度管理计划、进度基准、成本基准、绩效测量基准）—项目文件更新（假设日志、估算依据、经验教训登记册、项目进度计划、资源日历、风险登记册、进度数据）
7.项目成本管理
7.1规划成本管理
7.2估算成本
7.3制定预算
7.4控制成本
项目管理过程组与知识领域
4.1制定项目章程
4.2制定项目管理计划
4.3指导与管理项目工作
4.4管理项目知识
4.5监控项目工作
4.6实施整体变更控制
4.7结束项目或阶段
5.1规划范围管理
5.2收集需求
5.3定义范围
5.4创建WBS
5.5确认范围
5.6控制范围
6.1规划进度管理
6.2定义活动
6.3排列活动顺序
6.4估算活动持续时间
6.5制定进度计划
6.6控制进度
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