卓有成效的管理者
2021-06-26 17:44:06 0 举报AI智能生成
卓有成效的管理者
作者其他创作
大纲/内容
可学习的
Why?
体力工作者
效率
把事情做对（to do things right）
衡量方法&制度
完善
知识工作者
有效性
做对的事情（to get the right things done）
自我管理
依靠
Who?
决策
影响成果
现实
冲突
要求有效性，很难达成有效性
难题
时间属于别人
被迫日常运作
别人能够利用其贡献-->才有效
本身在“组织”中
受到组织局限
组织
内部
成本
可量化
电脑
外部
提供服务
不可量化
趋势 VS 趋势的转变
人是关键
有效性
发挥长处
可以学会？
共同点
做好该做的事情
卓有成效可训练
5个习惯
掌控时间
重视对外贡献
善于利用长处
专注于少数重要领域
善于做有效决策
掌控时间
总概
步骤
记录时间
管理时间
统一安排时间
稀缺
时间
资金
充裕
人力
雇佣
管理者的压力
人际关系
应酬
工作关系
下属交流
管理幅度
人事决策
慎重！
创新&变革
诊断时间
记录实际耗用
系统的管理
哪些不必做
哪些别人代劳
授权
哪些浪费别人时间
无效会议
消除浪费
缺乏制度
重复“危机”
人员过多
协调
顾问 PK 雇佣
组织不健全
会议
理想结构的组织=>没有会议
信息壁垒
统一安排
集中自由时间
要事优先
秘诀：集中精力
要事优先（first things first）
一次一件（do one thing at a time）
摆脱昨天
第一原则
不再有价值
过去经历
失败
容易改正
成功
迷失自我
提问
“这件事情还有继续做的价值吗？”
要“出新”
先“推陈”
先后次序
决定者
管理者？
压力？
重要任务
无准备
高层，不做决定
新任务=>明天
压力=>昨天
关注组织“内”
“暂行缓办” = “永远不办”
决策勇气
将来
过去
机会
困难
自己的方向
盲从
目标高、有新意
安全、方便
贡献什么
总概
自问
我对组织有什么贡献？
贡献有效性
自己的工作
自己与他人的关系
管理手段的运用
“下属”
只知道埋头苦干
“高级管理者”
重视贡献
对成果负责
重视贡献，就是重视有效性
承诺
直接成果
价值观
树立 or 确认
培养人才
使专业人员有成效
知识分子有责任让别人了解自己
他的知识能为别人所用
人际关系（着眼于贡献）
相互沟通
上对下？
下对上？
下属设定目标
团队合作
谁需要我的产出，并使它产生效益？
自我发展
需要学习什么知识，有助于组织？
那些优点用在工作上？
设定怎样的目标？
培养他人
需要学习什么知识，有助于组织？
那些优点用在工作上？
设定怎样的目标？
有效的会议
会议的目的是什么？
有效决策
个人见解和决策
决策即判断
“大概是对的”
“也许是错的”
个人见解
见解 = “尚待证实的假设”
先有结论，再搜集事实
统计数字
提问
要验证某个假设，要知道什么？
要验证某一见解，应该有怎样的事实？
相关的标准是什么？
衡量问题&决策
衡量方法
决策前反馈
第一原则
除非有不同见解，否则就不可能有决策
反面决策
保护决策者
俘虏
“另一方案”
激发想象力
是否真需要一项决策？
利益>>成本和风险
行动 or 不行动
原子性
决策与电脑
电脑只是工具
“逻辑机器”
处理已知
决策要素
问题性质？
经常性
立规则
例外
决策的目标？
最低限度达成什么目的？
“边界条件”
正确的方案？
“能为人接受”？
化决策为行动
谁应该了解？
采取什么行动？
谁采取行动？
重视反馈
有效？
决策者- - 电脑 - - 执行者
疏远
亲自去
发挥长处
用人所长
用人决策
克服短处
发挥长处
样样皆通 = 一无是处
提问
他能跟我合得来吗？VS 他贡献了什么？
他不能做什么？ VS 他能做什么？
怎么选人
因人设事
职位
需求
任务
恩怨派系
天才例外
因事设人
保证任务
四原则
“不可能达成”的职位
先后2~3人都失败
要求要严，涵盖要广
相关优势转化为成果
“某人能做什么”
优先考虑
容人之短
“我少不了他”
其实并不行
没有严厉要求
管理者本人太差
依靠他人
潜伏着某个严重Bug
误用其才干掩盖
四提问
哪方面的工作他确实做得很好？
哪方面的工作他可能做得更好？
他还应该学习哪些知识？
充分发挥他优势
我愿意让我的子女在他指导下工作？
品格
管理上司
Why?
上司没能升迁
下属永远屈居其下
上司成绩不佳调职
空降上司
上司成功升迁
下属往上爬
提问
我的上司能做什么？
他曾经有过什么成就？
他还需要知道什么？
他需要我做什么？
发挥自己长处
“别人不让我干”
借口
懒惰
没有勇气
“我到底能做些什么？”
顺应自己的个性
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