6. 任务管理
2023-03-20 13:26:54 0 举报AI智能生成
知行系列，之任务管理思维导图拆解
作者其他创作
大纲/内容
2. 过程管理
有效执行的四个障碍
1. 目标不清
目标不够明确具体，至少没有具体到执行人员可以执行的程度
上下级对目标的理解看似一致，实则有偏差，尤其是对进度、质量和效果的拿捏上
目标发生了变化，没有及时同步到相关的人
2. 总负责人缺失
各负责人对于「负责」的理解常常不一致
总负责人无效
3. 缺失有效运转的机制
过于依赖人的主动性，缺乏基本的流程和机制
虽然有机制，但是没有人监督执行
虽然机制有人监督执行，但是员工依然不愿意执行
4. 沟通不到位
主动意识不足，沟通不够主动
通报意识不足，没有知会到所有相关人员
闭环意识不足，广播出去了，就默认对方收到了
有效执行四要素
目标清晰
目标要清晰到可以执行的程度
责任明确
有唯一的总负责人对整个项目的结果负责
机制健全
靠机制去推进，不能完全依赖人的主动性
沟通到位
共识的传递和进度的通报
3. 流程机制
建立步骤
1. 目标明确，明确该机制要解决什么场景下的什么问题
2. 提炼应对该场景的关键点
3. 明确监督者
4. 评估操作成本
5. 形成共识
建立原则
1. 可操作，即简单原则
2. 只打关键节点，即关键原则
3. 明确到人，即问责原则
4. 从工作场景中来，到工作场景中去，即实用原则
如何实现高效执行
1. 个体产能
个体产能=能力*意愿=能力培养*员工激励
2. 合作有效度
分工+协作
3. 方向有效度
目标+沟通
4. 工作时长
任务管理三要素
事前，排优先级
事中，有效执行
事后，流程机制
1. 轻重缓急
决策步骤
1. 对于计划外的工作，看损失是否足够大，损失越大越紧急
损失足够大就按照紧急任务安排，以「止损」为核心目的
如果损失可控就放入「计划内」工作列表，以「收益」为衡量标准
2. 对于计划内的工作，看收益是否足够大，收益越大越重要
收益越大，就越需要给与相匹配的优先级、资源和关注度
收益相对较小，就放入「to do list」作为待办任务处理
决策要点
目标是需要一以贯之的
任务的评估维度是有弹性的
沟通的不可或缺的
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