《麦肯锡工作法》读书笔记
2021-07-03 09:30:53 0 举报
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《麦肯锡工作法》是由麦肯锡前资深培训师大岛祥誉所编著,围绕着“解决问题”这个核心,用简洁干练的语言,为我们提供了一系列麦肯锡内部的“秘密武器”:专业的工具、框架性的思维方式、漂亮的结果展示,都令我们朝着“解决问题”这一核心目标迅速靠近
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大纲/内容
简介
《麦肯锡工作法》是由麦肯锡前资深培训师大岛祥誉所编著,围绕着“解决问题”这个核心,用简洁干练的语言,为我们提供了一系列麦肯锡内部的“秘密武器”:专业的工具、框架性的思维方式、漂亮的结果展示,都令我们朝着“解决问题”这一核心目标迅速靠近
摘要
最好的收集信息的方法是调查,而调查的关键在于:参照原始文本,到现场予以确认
在工作场合,“在面临疑问时甄别该疑问是否真实”的习惯是很有必要养成的,如果最初设定的疑问存在偏差,那么推导出的解决方案也会产生谬误
既有节奏舒缓的上司,也有节奏急促的上司,根据上司的不同节奏来汇报、联络、商讨,可以得到截然不同的评价
一、制定解决问题的框架
解决问题的原意,并不是应对已经发生的事情,而是探究问题的本质
为什么会出现这种问题?
如何防止这类问题的发生?
如何解决问题本质
1.把握问题的结构
分析事件与要因
列出可能引起问题的各类要因
把握问题的具体构造
2.用逻辑树分解问题
将“大问题”进行细致的拆分成“小问题”
基于事实基础、不漏不重地分析、但也要放弃深究次要原因
3.提出假说
明确争论点,判断什么是关键的问题
对解决问题卓有成效的本质问题
4.用要点树验证假说
通过推导来验证要素
要素被验证才可执行
5.推倒“空—雨—伞”的解决方案
“空”:现状如何
“雨”:现状意味着什么
“伞”:从该意义中推导出要做什么(解决方案与对策)
二、处理问题的思考方法
运用信息
收集信息
参照原始文本,到现场予以确认
前往信息发生的现场,可能会有意向不到的收获
搜寻具有时效性的数据,根据数据提升工作价值
性感地运用信息
使用工具(框架)解决问题
位置矩阵
Smart法则
四象限法则
PDCA循环
找到合适的切入点
集中精力
客户评价越高的工作,逻辑的重要性越靠后
竭尽全力、永不放弃的决心
唤醒五感、理清思路
冥想
早睡早起
保持放松
好好运动
疑问驱动
将愿望转化为疑问
一切思考都从疑问出发的习惯
一言以蔽之
疑问之中最关键的是什么(一句话概括清楚)
拒绝断言
遗落事项或者与新的可能性相关的关键词可能会浮现出来
该疑问是否真实
如果最初设定的疑问存在偏差,最后推导出的解决方案也会产生谬误
三、创造和展示效果
如何和领导以及同事搞好关系
有意识地了解对方的长处
清楚对方是什么类型的人
有意识关注对方的优点与长处
在领导询问之前汇报
观察上司的节奏
掌握工作要素
设计工作
4P
purpose(初衷)
position(问题定位)
perspective(视角)
period(时间周期)
甘特图表
原本模式
通过思考原本如何进行激发全新创意
演示
三要素
制作演示资料
演示资料可用于展示
实际进行演示
小技巧
不要一开始就幻灯片
利用“金字塔结构”
传达“空—雨—伞”的逻辑
一张图片、一条信息
一条锁定关键的信息
一张简明扼要的图片
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