KD58/KD90 操作流程
2022-10-25 15:56:55 0 举报AI智能生成
KD58/KD90 操作流程
作者其他创作
大纲/内容
音箱语音播报是藏语版的，怎么切换成普通话呢 KDSC162159 这个机型 短按+-键
KD58和KD90 合伙人加机流程
合伙人平台PC端
商户进件-选择对应商户-加机-上传加机二维码-填写地址-确定加机
嘉联合伙人APP端
嘉联合伙人APP-商户进件-进件记录-找到对应商户-点右上角“加机”-扫一扫设备编码-填地址-添加
嘉联合伙人公众
登录嘉联合伙人公众号-首页-商户进件-选择要加机的商户-加机-扫一扫机器上的加机二维码-填写地址-确定
KDQ58和KD90 商户自主撤机流程
商户对账平台PC端
运营中心-设备管理-收款终端-用终端号或者机身号搜索-点注销-选择注销原因-点提交-等直属代理审核
嘉联支付APP
登录嘉联支付APP-我的-收款设备-找到要撤机的收款设备-注销-选择注销原因-提交申请-等直属代理审核
嘉联通行证公众号
我是商户-登录-我的-收款设备-找到要撤机的收款设备-注销-选择注销原因-提交申请-等直属代理审核
需要注意
①合伙人审核通过后实时生效（直属合伙人登录嘉联合伙人平台PC端-我的-通知-点击立即撤机）
②如合伙人未审核，7个自然日内终端无交易则系统自动撤机
③申请注销后，7天内若有任意一笔交易，系统将自动取消注销申请
④7天内，可取消注销申请
②如合伙人未审核，7个自然日内终端无交易则系统自动撤机
③申请注销后，7天内若有任意一笔交易，系统将自动取消注销申请
④7天内，可取消注销申请
合伙人撤机
提供撤机单邮件反馈cheji@xgd.com申请，1个工作日内处理
KD58
如何配网？
嘉联通行证微信公众号-商户服务-云音箱配网-输入Wi-Fi密码-连接
如何取消wifi模式使用GPRS流量卡？
长按+键
如何获取KD58版本信息？
同时按住音量减键和中间的重播键
开关机
按键拨到ON开机，拨到OFF关机。使用时需要持续连接电源
调节音量
如果觉得音量大小不合适，可以按下“+”“－”音量键调节
KD58音箱不播报
a.嘉联支付APP/嘉联通行证微信公众号--语音播报--云音箱播报--查看是否有绑定需要播报的终端；
b.将需要播报的终端关闭重新开启；
c.查看云音箱背面是否闪绿灯，正常工作
d.若以上都正常无误，可指引商户在通行证/APP注销(解绑）云音箱，扫描音箱背面二维码重新绑定
b.将需要播报的终端关闭重新开启；
c.查看云音箱背面是否闪绿灯，正常工作
d.若以上都正常无误，可指引商户在通行证/APP注销(解绑）云音箱，扫描音箱背面二维码重新绑定
可设置固定收款
KD58固定收款设置
商户对账平台-运营中心-收款终端-找到终端-设置-固定收款金额选“是”-填写金额-提交
同知识点延伸
KD80（04版本）的设置方式
外接键盘确认-管理-设置-主管设置输入主管密码-开启固定金额收款-确认-输入金额-确认主管-新增-设置固定金额收款（按清除键可删除之前设定的金额）-选择开启-输入固定收款金额-确定
QM800/QM500（08版本）的设置方式
首页按【取消】进入主菜单→选择4【管理】→选择5【设置】→选择3【主管设置】→输入主管密码→按【确认】键下翻→找到【交易设置】设置固定金额收款→选择【开启固定金额收款】→设置金额，按确认保存→按【取消】键退回首页即可开始固定金额收款。
微信扫机器后面的二维码可选择要播报收款提示的终端
绑定云音箱后-微信打开扫一扫-扫云音箱后面的二维码-选择相应播报收款提示的终端-确定-设置成功
为什么会提示：用户取消付款？的提示
登录嘉联支付APP-我的-语音播报-选择播报终端-设备机身号-开了防逃单 消费者没有完成支付云音箱就会播报：用户取消付款
KD90
如何切换GPRS
先短按减号取消配置WIFI，再长按音量加切换至GPRS网络。
设置打印联数
商户对账平台PC端-运营中心-设备管理-收款终端-找到终端-点设置-打印联数（可选择2-3联）
说明：打印联数修改后需要在终端重新签到才会生效。
嘉联支付APP/嘉联通行证公众号-我的-收款设备-找到设备-设置-打印联数（可选择2-3联）
不同灯代表的意思
绿灯
机器正常使用
红灯
①常亮红灯因为缺纸
②红灯闪烁机头过热等原因造成故障
②红灯闪烁机头过热等原因造成故障
蓝灯
①蓝灯闪烁代表未连接网络
②常亮蓝灯是未连接服务器
③机器正常使用时不亮灯
②常亮蓝灯是未连接服务器
③机器正常使用时不亮灯
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