快手直播带货客户方案分析
2021-07-08 16:44:13 3 举报
AI智能生成
如何给适合的行业策划怎么做快手推广
作者其他创作
大纲/内容
一、商家当前痛点分析
对平台规则不熟悉
【导致】对接时间成本大,但是效率低
没主播或专业度不够
【形成】对产品的了解程度和场控能力不足的局面
没有专业的直播运营团队
【造成】ROI特别低,效果差甚至“乱投医”
不知道直播带货怎么选品怎么搭配套餐
直播间不会装修布局
【导致】直播效果差,灯光不会调影响视觉体验
不会做直播数据的复盘分析
不会分析数据,不知道怎么优化数据。盲目投放没有产出
不敢迈出第一步或者曾经尝试但无果
做惯了传统不能接受新事物
怕自己不行,不好意思,不敢迈出第一步
曾经尝试过,但是没有结果(没赚钱或者赔钱了)
二、直播前准备什么
选团队
专业运营团队,能给您做什么
协助管理主播及直播相关业务
通过专业的数据和经验,给主播做好相关的预热推广工作
掌握、整理、收集业务资料信息
数据更新准确且及时,长时间处于行业内部,对信息的敏感度更高
对直播生态相关知识运营灵活
可以给主播提供培训支持
可以协助制定直播带货的选品及运营模式
我们的运营,平常做什么
与主播对接,配合日常工作推进
传递平台最新的玩法与策略
协助对客户的选品及主播进行指导
针对推广过程中的问题进行分析与进一步推进策略
对直播数据进行分析与优化
对推广的作品进行策划与分析
我们的运营,具备哪些能力
直播搭建与推广优化能力
数据分析能力
项目策划与执行能力
作品输出方向的文案创作剪辑能力
针对客户的品类做定向的选品规划与搭配能力
直播规划“三要素”
人:有人设、能说、懂货
货:选品、价格、赠品福利
场:流量选择、视觉呈现、创意玩法
直播带货有哪些玩法
商品直购
优惠券
评论抽奖
互动游戏
剧情表演
粉丝砍价
直播内容怎么规划
有主题:针对直播提前选题,并有规划做预热
有分析:针对当前粉丝沟通及当下的流程情况,提前做数据分析
精选品:开播前选品,要结合历史数据去播。爆款持续上、福利款最多上10%。
有台本:开播前要做好台本的策划,开播互动-产品讲解-福利放松-刺激成交循环利用。
讲产品:产品讲解要精要细或者出其不意。
提前测:提前做开播测试,针对网速、设备情况做调试
直播数据复盘与规划
直播间的zzp情况
单场GMV构成分析
推广数据及人群分析
引流作品转化情况分析
三、直播三要素
人(怎么选主播)
寻找有业务能力的成手
要选有细分领域知名度的
要选直播状态良好的
要选有自己独特直播绩效与风格的
直接针对性培养
业务匹配度的培养
结合主播情况先给出定位
个人ip、人设打造
擅长内容分析及深入
素人直播状态的培养
最主要的事态度,新人主播态度最重要——诚恳
互动:通过互动游戏提升主播直播中的镜头感
专业:专业知识技能一定要过关,做到脱稿讲产品
针对性:新开播的主播针对直播间的人员要有针对性的沟通
货(怎么选)
剖析账号:先针对账号分析私域流量的粉丝构成,历史视频情况
给私域粉丝做画像,针对画像做老粉唤醒
针对私域分析,看账号定位是否要修改并确认账号定位
先定货再选主播
学会主播、备播AB测试
同类建议做多个号
品质是保证,品牌是加持
前期哪怕价格压不下去,也要保证品质
所有货品务必确保播发一直
边播边优化供应链,寻找更源头货源
特惠品
福利款、特惠款、秒杀款再每场直播中都要有
特惠款不为赚钱只为引流(可能会亏,提前分析值不值)
特惠款选品不能烂大街,价格低但是品质要高
备货原则
追热点:根据当下热点、季节等有热度的因素来确定待播的货品
优势:要么货的质量有优势、要么货的价格有优势(建议选择前者)
货品搭配:价格分档结合台本过品
互动:有针对性的利用货品做导流
场(直播间怎么搭)
场景适合
原生场景:工厂、车间、源头产地等
探店:经营场所、经营门店等
抠绿:室内直播换背景、搭建背景直接播
直播间必备三要点
灯光、音乐
场控
“带节奏的人”
优化
场景要优化:根据主题场景要有变化
氛围的优化:根据播品和时间点,对整场直播状态的优化(有起伏)
四、直播内容如何策划
选题
福利回馈:发福利,做回馈
结合时间节点做活动:吃货节,电商节,双十一等等
任务IP打造:专场活动
专场类:xx化妆品专场等等类型
分享带货类:边分享边带货
时间
选好播出时间:中午休息、下午下班后、假节日等优先选择
固定时间形成记忆:每周二、每周四等固定时间节点,给网民时间记忆
专场带货建议市场:1-3个小时;直播聊天的时间可以根据直播间情况而异;福利回馈等主题活动可以适当延长
选品
单品讲解不超过10分钟(尽量不要轮播的讲)
单场过品不要超过100个(建议再50左右最好)
选品要注意价格的分层(建议福利10%,高客单10%,高利润20%,常规品30%,爆款返场10%,其他20%)
商品讲解要调特点,并且结合网民的需求点代入式讲解
权威背书很重要
玩法
抽奖时间、流程要根据直播间的节奏把控好
副播、场控要做好节奏的带动
数据反馈要及时,库存要随时有变化
推流要做好配合
测试
测网速
直播卡顿情况
挂车情况,库存调整情况
调设备
灯光、麦克、背景、控制台等硬件设备的调试
人员分工确定
五、直播引流如何促进成交
预热+引流
开播前1~3天做预热
开播当天做1~3个视频的再次引流
开播当前前2/3的时间做重点投流
开播时及时根据数据情况做投流调整
开播后做互动促进分享拉新
直播时画面播放待播品预告
互动促成交
刚开播做针对性的互动与回复(要带着互动者的id名称)
可以适当发放停留红包提升直播间留存
预热今日福利时间点
互动促进拉新
随时互动爆款、福利品情况
根据场子热度情况做好备选流程调整
做场外互动,刺激砍价
抽福利、送免单等活动随时预热
过品是工作人员要有回应互动,带动气氛
弹幕区要有互动用来引导
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