销售流程图
2021-12-03 18:55:02 3 举报
销售流程图
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大纲/内容
合同/订单签订后,销管部(SM)建立订单跟进表,对合同的执行情况进行监督,根据需要及时将信息与顾客沟通
审核通过,业务部负责与客户签订合同
对技术要求进行评审
销管部(SM)
销售业务流程图
客户同意报价
业务部(BD)负责组织项目部、工程部(TE)、成本中心、采购部(SC),对顾客询价通知内容进行成本核算,由业务部(BD)拟定价格经总经理核准后,由业务部(BD)报价,发给客户。
财务部
结束或重新报价
制造中心完成产品生产后,入库到仓库
业务部组织合同(订单)评审;合同条款的合规性进行评审
工程部
业务部总经理
客户不同意报价
业务部(BD)
了解客户需求:获得顾客提供的文件、图纸或样品。PM前期介入。
财务依据发票入账
采购部
仓库完成发货指令
业务部总经理对合同进行审批
销管与客户对账开票
仓库
合同条款的合规性进行评审
客户确认意愿
销管取得客户的确认的签收单或验收单
对物料交货日期及采购的可行性进行评审
有标准订单的,销管应开立送货单,否则,应通过调拨,开立成品预售单(调出)或样机出库单(调出)将账目分别调至客户成品仓或样机仓,由销管负责追踪结案;确认免费的产品,应开立杂发单。
客户
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