设备维保工单流程
2021-07-14 15:37:07 29 举报
流程
作者其他创作
大纲/内容
开始
PC端设备录入
有工单服务内容权限角色
提交一键故障
设备状态是否正常
PC端机房录入
结束
设备状态查看途径：1.PC后台设备统计报表：设备设设施管理——设备设施库——导出是设备详情2.PC后台设备单个查看：设备设施管理——设备设施库——查看3. APP扫码查看设备信息：扫设备二维码
1.提交一键故障后，工单进入有该服务权限的角色抢单池和提交故障人的待办中，需要抢单处理2.通过PC端后台导出表格故障设备，可在PC端建报事报修工单
报事报修工单流程
APP扫码查看设备信息
工程主管&工程主管
有设备设施管理权限角色
抢单
是
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