《从零开始做运营》读书笔记
2021-07-15 10:42:55 57 举报
AI智能生成
《从零开始做运营》一书中,作者详细阐述了如何创建用户画像。用户画像是对目标用户的全面、深入的理解和描绘,包括用户的基本信息、兴趣爱好、消费习惯、行为特征等。首先,我们需要收集用户的基本信息,如年龄、性别、职业等;其次,通过用户的行为数据,了解用户的兴趣爱好和消费习惯;最后,通过对用户行为的深度分析,揭示用户的行为特征和需求。创建用户画像的目的是为了更好地理解用户,提供更精准的服务,提高运营效果。
作者其他创作
大纲/内容
什么是用户画像
用户信息的标签化
为什么要做用户画像
数据驱动决策
做用户满意的产品
如何做用户画像
研究准备
确定被访用户类型
设计研究方案
调研提纲
获取用户数据
静态数据采集
基本属性
性别
年龄
学历
收入
职业
家庭
兴趣爱好
读书
锻炼
购物
追剧
音乐
电影
地理属性
商圈
GPS
省市区
动态数据采集
设备类型
安卓
ios
IP地址
行为特征
打开频次
支付习惯
消费水平
分享频次
购物偏好
构建用户画像
用户类型
发生时间
触发地点
触发信息点
具体用户行为
效果评估
准确率
在标注数据集里留一部分测试数据
在全量用户中抽一批用户
覆盖率
时效性
用户画像的应用
个性化推荐
广告精准营销
辅助产品优化
个性化服务
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