打造卓越的产品团队
2021-07-28 14:57:43 0 举报AI智能生成
打造卓越的产品团队：成为产品负责人的进阶指南
作者其他创作
大纲/内容
从产品经理到产品负责人：
洞察产品负责人的职业角色
洞察产品负责人的职业角色
像领导者一样思考
通过影响力来领导
激励、授权、服务于他们的团队
关注的是影响和结果，而不是产出
发展产品团队和团队成员
一个领导者和他的团队一样优秀。产品领导者同时关注于选择
指导团队中的个人
支持产品经理的职业发展
创建系统和流程来帮助以上这些事情逐渐壮大
创建架构、流程和实践来帮助团队更好的在一起工作
有效的组织团队
确定决策的原则和框架
在组件团队方面，设计和构建可复制的流程和程序
促进产品团队和其他部门之间的构建跨职能合作伙伴关系
为产品团队建立一个全组织范围内的能够信任基础
促进组织内部的达成共识
使产品团队能够与其他团队建立健康的伙伴关系
推广以顾客为中心的文化
持续强化客户思维的重要性
让与客户交流成为流程的一部分
推进问责制
持续不断的实验和学习
推广实验的价值
为学习创造条件
推进问责制
灌输持续改进的文化
当需要改变的时候，保持一个开放的态度
提供定期回顾的机会
持续构建心理安全感
培养团队：
在发展和壮大团队时需要注意的事项
在发展和壮大团队时需要注意的事项
招聘产品经理
知道你在寻找什么："整体大于部分之和"
让你的产品人才来源多样化
多样化你的候选人库
创建一个结构化的招聘产品经理的流程
电话筛选
个人面试
小组面试和演讲
现实一点，在初次接触候选人时，不要太卖力地推销自己
充分利用你和候选人在一起的时间
在面试官内讨论中考察产品候选人
从混乱到凝聚力：
通过打造轻量级工作流程，让产品团队向协作转变
通过打造轻量级工作流程，让产品团队向协作转变
你如何确保每个人都保持和团队同步成长？
你应该如何组织团队？
随着员工数量的增加（不仅仅是1、2个产品经理的时候），你怎样才能让产品文化保持一致？
如何在没有监督的情况下，授权你不断成长的作出决策？
围绕目标而不是产品特性来组织团队
通过文化、原则和框架推动共识
价值观和原则有助于决策和协调成长中的产品团队
一个共同的优先级框架
MoSCoW 方法
价值(Value) vs. 复杂度(complexity)
RICE 优先级方法
机会评分(Opportunity scoring)
权重评分(Weighted scoring)
亲和力分组(Affinity grouping)
功能交易(Buy-a-feature)
卡诺模型(Kano model)
建立可重复的流程
它是如何工作的
市场上遇到了什么问题？
解决这个问题对客户的价值是什么？
解决这个问题对企业的价值是什么？
假设条件是什么？
进入市场的计划是什么？
潜在的业务影响是什么？
它为什么能有效
促进协作构思和制定计划。
提供了一套标准化的信息，来产生和构建沟通。
无论信息来自于谁，都能确保信息的类型和质量在整个组织中得到一致的传达
根据目标和关键结果(OKRs)调整组织
利益相关者参与早期计划
它是如何工作的
市场有多大？
有多少收入的潜力？
项目将提供什么样的全局价值？
它为什么能有效
高管人员参与计划的早期阶段
功能级决策的责任由产品团队承担
可重复且客观的优先级排序方法
驱动团队前进的小引擎
季度目标流程引擎
双周产品回顾引擎
留存率怎么样？
有哪些Bug？
顾客们怎么说？
什么正在进行中，什么即将发布？
团队在学习和研究什么？
有什么对客户的新理解？
交付引擎
发布的是什么
为什么要发布这些
谁能获得这些
构建桥梁和打破壁垒：
让团队中的个体聚焦产品战略，并激发个体潜能
让团队中的个体聚焦产品战略，并激发个体潜能
让管理层和员工在产品策略上保持一致
沟通只是第一步
产品经理处于业务目标和解决客户问题的战略的交叉点上，掌握着他们大量关键而又有价值的信息。因此，他们的关键职责之一：在正确的时间以正确的方式将正确的信息传递给正确的人。
产品负责人不仅需要向大众传达产品策略，而且还需要围绕该策略进行大量的宣导，并使整个组织与产品的愿景与策略保持一致。他们需要成为为了一个共同目标而连接和团结整个组织的粘合剂。
建立信任的基础
促进达成共识
不管做多少沟通都不过分
永远不要以为你已经和别人进行了充分的沟通，
他们就会记得住故事内容或者背后的原因。
他们就会记得住故事内容或者背后的原因。
持续和重复的口头和书面交流绝对是至关重要的。
这一点我再怎么强调都不为过。
一个产品经理必须痴迷于讲述并重复他们的故事。
这一点我再怎么强调都不为过。
一个产品经理必须痴迷于讲述并重复他们的故事。
充分沟通，保持高度一致，并且一遍又一遍地重复。
此外，一定要确保沟通内容与关键人员达成一致
此外，一定要确保沟通内容与关键人员达成一致
建立信息流
了解你的听众
听众需要什么程度的细节？
产品策略如何与他们的需求和他们所做的工作相联系？
持续沟通
建立伙伴关系
管理预期
“以客户为中心”规模化：
让以客户为中心成为你团队的基因
让以客户为中心成为你团队的基因
帮助你的团队与客户保持一致
让产品经理去做客服
创建仪式感和惯例
建立客户顾问委员会可以让你的团队定期接近真正的客户
促进问责制
把与客户对话构建到流程中
如果你的人员配置正确，并将客户访谈嵌入到管理中，他们就能成功。
衡量客户互动
如果你不和客户交流，你就无法做到“为什么”这部分。
数据不会给你答案。
数据会给你一个向客户提问的信号，但它不会给你答案。
数据不会给你答案。
数据会给你一个向客户提问的信号，但它不会给你答案。
通过原则促进问责制
办公室里没什么有趣的事
一定要做现场访问，这是没有商量余地的，
你需要看到客户在他们的环境中使用产品。
你需要看到客户在他们的环境中使用产品。
客户至上
重新思考创新：
让实验和学习成为生活的一部分
让实验和学习成为生活的一部分
在我们这个数字时代，学习、实验和创新是一个组织生存的必要条件。
为学习腾出空间
初创阶段
尽一切努力加速发展、获得资本和客户
启动实验
创新不会自己发生
持续改进：
培养超越产品的持续改进的文化
培养超越产品的持续改进的文化
改变总是有益的。
孤木不成林。
让改进成为工作的一部分。
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