2021年全产品线新签/续签流程规范
2021-07-28 15:07:06 6 举报2021年全产品线新签/续签流程规范
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大纲/内容
1、收款凭证指银行回单，支付宝/微信付款成功截图；2、业务员在企业微信发起“销售业务审批单”，星号标注项必填；3、如客服对接过程中出现问题，由客服出具解决方案，由业务员与客户沟通方案，确认具体实施时间。
客户情况问题对接
备注说明
企业微信发起业务审批单
确认收款
2021全产品线新签/续签流程规范
出现异常
财务部
结束
提供收款凭证
异常反馈
开始
告知业务部负责人对接详情
新签：拉群对接续签：后台增加年限
业务端
客户成功部
审核
查账到款
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