第一章把握人际交往的关键
2021-07-28 22:04:38 9 举报
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人性弱点笔记
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大纲/内容
不让孩子吸烟 无需训斥 告他吸烟不能参加棒球队
艾默生和儿子想让一个牛进牛棚 牛不进 因为他们只想自己需要的,没有顾及牛的立场。女佣知道牛的感受和习性,把拇指放进牛嘴里,牛吸允她的拇指,温和的进去了
从我们来到这个世界的第一天 开始,我们的每一个举动,每一个出发点,都是为了自己,都是为我们的需要而做
让别人做某件事时,未开口前你不妨先问:“我怎样 使他要做这件事?”
对于求职的人,不要陈述自己需要什么,只是说明自己可以提供什么帮助,把焦点集中在工作,而非自己
一个做保险的,对附近一带的房地产很熟,我问他问题他说不知道,第二天让我联系他,一分钟可以解决但是不愿意帮我的忙,他并不想帮我的忙,他心里想的是帮他自己的忙
这是个充满掠夺、自私自利的世界,所以,少数表现得不自私、愿意帮助别人的人,便能得到极大益处。能设身处地的为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。
许多推销人员,每天踏破铁鞋,疲惫沮丧收获很少,因为他们想的都是他们自己的需要,注意别人的观点,引起别人的渴望很重要
一个大学生想去打篮球这样说服别人:“你们出来打篮球,我喜欢打篮球”,还说就我们两三个人,球被传来传去,我被打得鼻青脸肿,结果每次人都不够,这名学生没有谈到别人的需要,他没有让别人觉得去体育馆可以得到很多东西,比如活力、胃口、脑袋更清醒、乐趣
再说一次,首先要引起别人的渴望,凡是这么做的人,是人必然与他在一起
三岁孩子,不好好吃饭,一般人只会责备和唠叨,但是他们不会去想孩子想要什么,如何把自己的需求和孩子的需求联系起来,小男孩经常被欺负,他的自尊愤怒和渴望,性格中最强烈的情绪,都想让他报复,所以告诉他,把食物都吃下去,有一天会足够强壮把大男孩揍一顿。
小男孩跟祖母睡,总是尿床还不承认,如何让孩子不尿床?小男孩想要跟爸爸一样的睡衣和自己的床,一切让他做了决定以后,爸爸说,你这回不会把床尿湿了吧?小男孩遵守诺言,因为这里面有他的尊严。
自我表现是人类天性中最自我的需求,如果我们有好主意,不要让人们认为那是我们的,要让他们认为是自己的。
总结:了解别人心里想什么,你才能得到自己想要的,永远记住,你要先引起别人的渴望,世人必然与他在一起
唯一能影响别人的方法:谈论人们所要的 并告诉如何才能获得
说服别人最好的方法:激起某种迫切的需要
了解鱼的需求
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我要喜欢你
第一章:把握人际交往的关键 捕捉对方观点的能力和兼顾你和对方的不同角度
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人性的弱点
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