收货异常工单
2021-10-24 19:55:11 3 举报收货异常工单第一版流程
作者其他创作
大纲/内容
是否存在多个包裹
差异驳回
发货人/采购员填写应收货数量、退货数量、关闭数量
否
是否退货/补货
提交工单
是
发货人/采购员填写应收货数量、补发数量、物流单号、关闭数量
供应商确认收货异常完结
开始
结束
本次收货实际收到的数量
详情说明
调拨：原收货单自动收货，根据补发数量创建新调拨单（供应商发向门店）采购：原收货单自动收货掉实收数量，并将物流单号更新到子单上
上传图片
选择补发数量
未收到货
门店收货
收少了
1、需求单关闭提示；2、采购员要注意是否有预付款退款（当应付账单出现预付情况时需要报错）
供应商填写补发物流单号
门店确认收货异常完结
门店是否收到货
采购员确认
门店填写退回物流单号
是否存在异常
收多了
退回
物料有差异
退+补：换货
门店确认收到
调拨：原收货单自动收货，根据差异数量创建新调拨单（门店发向仓库），新调拨单供应商仓自动收货，总仓？？是否一定需要人为收货（是的话需要线下沟通操作）采购：原收货单自动收货掉实收数量，并将关闭差异数量（关闭数量要一直回退到需求单）
补发
供应商确认收到
提交工单的时候，提醒门店，采购员处理完后系统会自动收货他们填的实收数量
不退不补：确认差异数量并关闭
门店端跳转到对应收货单界面
调拨单：原收货单自动收货，根据退回数量创建新调拨单（门店发回供应商）采购订单：原收货单自动关闭掉关闭数量（关闭数量要一直回退到需求单）
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