渡美商城微信小程序AI客服FlowChart
2021-08-02 12:13:13 11 举报渡美商城微信小程序AI客服FlowChart
作者其他创作
大纲/内容
用户输入消息数据转发到微信小程序后台配置的人工客服微信中，微信客服输出答案下发给用户微信，进行人工解答
结束
有答案
微信小程序客服输入数据
微信服务器转发用户发送消息数据到渡美商城应用服务器
调用chat-bot-serverAI客服接口，返回FAQ信息
包含
判断AI客服接口是否有对应答案
没有答案
判断用户输入消息数据中是否包含\"人工客服\"四个字
不包含
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