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差评业务流程图

2023-04-17 16:42:19 1 举报
差评业务流程图
客服系统
评价流程
评分流程
产品经理
作者其他创作
大纲/内容
是否申诉
整改管理
短信
用户追评
结束
否
是否好评
差评业务开始
审核
是
第二次回访
整改
第一次回访
马上整改
特办件管理
进行申诉
申诉管理
电话
评价管理（我的差评）
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