智能商业
2021-08-25 15:15:57 0 举报AI智能生成
智能商业是由阿里巴巴集团学术委员会主席，前总参谋长曾鸣撰写的关于智能商业架构体系的畅销书籍，书中列举了大量的实例帮助大家深入了解智能商业背后的商业密码，希望借此思维导图可以帮助加深理解以及架构话阅读
作者其他创作
大纲/内容
商业模式变革
C2B 未来核心商业模式
C2B
对传统工业时代的颠覆
客户驱动是C2B逻辑的七点
字幕组
区块链
转变思维，将C2B落到实处
传统三大商业模式
C2C
淘宝
B2C
天猫、京东
B2B
华为-中国移动
S2B 通往C2B的路径
S2C2B模式
S和小b的新型合作
微商
抖音带货
赋能的5个方面
数据智能
网络协同
共同的品质保证
自愿集中采购
SaaS化工具
战略变革
新战略 高效反馈闭环
看十年，做一年
阿里的例子
战略实验
新定位 点-线-面-体
点-线-面-体的逻辑
点--商家、客户
线--从商家到客户
面--多对多的商家到客户
体--由多个面构成的对商家和客户的综合服务生态
淘宝的例子
生态系统对供应链的升维打击
企业未来的发展方向
组织变革
第四次组织变革：创造力革命
组织的三次变革
工业革命
生产力革命
管理革命
创造力革命
新组织原则：从管理到赋能
忘掉管理，拥抱赋能
打造赋能形组织
自组织协同网
强大的创新中后台
自由连接，网状协同
在线实时的动态目标矩阵
为什么要谈智能商业--智能商业大变革
时代必然选择
成功的企业的特点
在线化
智能化
网络化
DNA 双螺旋
网络协同
数据智能
智能商业未来大有可为
什么是互联网--互联网的本质
互
用户之间可以相互交流
联
所有人，设备连接起来
1.0 电脑之间连接--万维网 局域网
2.0 移动设备之间的连接，手机，终端 4G/5G
3.0 万物互联，接入智能终端设备，机器，汽车，交通信号等等
网
给社会带来颠覆性改变
智能商业双螺旋 网络协同
为什么网络协同--新经济范式革命
什么是网络协同--网络协同的胜利
淘宝
连接千千万万卖家与卖家实现多对多网络协同销售
优步
连接千千万万用户与司机形成多对多网络协同出行
智能商业双螺旋 数据智能
数据化
商业创新的基础
没有数据就没有一切
算法化
智能商业的引擎而不是工具
只有实现算法化才能持续的演进和推进
产品化
商业场景的载体
平台、网战、小程序，让用户借之以实现"互"和"联"的“网”
活数据
让数据反馈成为闭环
用数据闭环的数据反馈，形成产品和决策的迭代和不断优化
非闭环数据不能持续
单向数据工作量太大
单向数据无法确认是客户真是需要的数据
单向数据无法确认是准确的数据
反例--某企业网站/平台/APP--增加用户反馈模块
企业智能化
数字原生企业
在线化+自动化
非数字原生企业
数字化+平台化+自动化
对外
提升客户体验
数字化采购平台
数字化供应平台
提高交互效率
网上展会
网上项目峰会
远程交付
对内
提升内部运营效率
提升员工满意度
业务模式转变
智能商业的特征
“精+准”提升客户体验 增加用户粘性
定向品类推动
定向广告
“猜你喜欢”+视频/产品
黑洞效应
智能商业优势的源泉
无限可复制
无需同步增加人力成本
生态体系带来全面反馈
必然方向
S和小b共同服务c
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