基本订单流程含售后
2023-05-25 11:16:37 1 举报
基础的订单下单付款收货售后完整流程,适用于任何有订单管理的系统
作者其他创作
大纲/内容
查看订单信息
待收货订单
申请售后
待发货订单
修改订单商品价格
审核不通过
已完成订单
API实时获取/同步信息
开票
查看物流
未计费/已计费/不计费
确认收货
售后订单
收到订单(待发货)
API实时获取
填写单号
同步
收到售后申请
审核通过
订单状态:收单/无效订单/作废单(订单失败可能原因)?
取消订单
详情/日志
是否开票
提交
Y
审核
重试
查看售后详情(填写退货单号)
导入导出的实际作用?
抖店也可直接操作发货
收到订单(待付款)
查看售后详情(查看退款记录)
开始
查看详情
支付
查看售后详情(待商家审核)
发货
重新申请
重试(这里重试的是什么)
修改运费
用户
查看退款记录
待付款订单
下单/在线支付
导出,再导入到运营商系统后台之后再导出,然后导入订单管理系统?
选择商品
抖店
查看售后详情(查看售后物流)
查看订单详情
订单管理系统
手动勾选为无效订单?
订单管理系统完整流程图
抖店也可直接操作确认收货
点击确认收货
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