运营人员核心能力-社群运营能力
2021-08-13 18:36:41 1 举报
运营人员核心能力-社群运营能力
作者其他创作
大纲/内容
社群运营是用户运营再细分的产物——社群运营需要更了解客户“调性”【三近一反】地域相近、兴趣相近、年龄相近、性别相反
社群活跃
运营人员创建鼓励用户自建
执行SOP
平台持续作用针对投放、兴趣推荐、持续输出
社群运营
社群运营的核心是如何对有同样兴趣爱好的用户进行挖掘
社群定位
精细运营
建社群做内容
话题设计
内容过滤
招募用户
流程设计
粉丝池持续发酵即时沟通、适时推荐、避免冲突
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