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回访工作流程

2021-08-15 15:04:40 0 举报
保险回访业务流程图
客服流程图
作者其他创作
大纲/内容
回访（电话、电子化回访）
是否有预约时间
否
是
开始
回访成功
获取回访数据
结束
问卷生成
预约时间段内电话回访
判定是否黑名单、电话号码错误或无电话号码
下发问题件至子公司
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