多日活动主流程
2021-08-17 13:45:29 1 举报
多日活动主流程
作者其他创作
大纲/内容
分房后发住宿环境视频
客户报名下单
领队电话告知家长活动通知并确认孩子的相关信息
发朋友圈
每日互动循环
出发后拍照片和视频进群互动
晚会互动(照片/视频/直播)
服务区进行休息通报
评价及复购引导
签退结束后引导家长对小蜜蜂的服务满意程度打赏增强领队服务意识
第一次查房互动
客户分享裂变
出发后接送地点、预计到达时间等提醒
每日总结会照片及孩子的表现通报
优惠方式介绍
活动结束隔日后三天内回访并复购引导
发评价等内容促进客户报名下单
领队发家长须知并和孩子在小组群发视频互动介绍
每日咨询群晒报名内容促使其他客户报名
营长进行活动说明会
洗手和饭前营歌视频/照片
集合地点签到和签协议并让孩子和家长用拍照互动物料拍照减少等待感
加客户进活动总群
提醒客户参加总群活动说明会
接车地点进行签退
出发早晨发行前提醒
私聊发活动链接并回答家长咨询的问题
活动关键流程节点互动(照片、视频、电子相册等)
发每日孩子的体温记录等情况记录表互动
发信息统计及准备清单给客户
领队引导孩子进行内务整理
加客户进咨询群
孩子向家长打电话通报今天情况
出发前对孩子行李整理检查对孩子身体检查是否有伤痕
加客户进小组群
孩子洗漱互动(照顾孩子的照片、视频)
吃饭互动(餐照片、孩子吃饭照等)
出发前晚发行前提醒
达到营地后发到达通报
引导家长分享今日亮点内容赚营地币
给孩子读家长的信进行亲子心灵沟通 (五天以上营环节)
客户感兴趣咨询
第二次营长查房互动
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