运营人员8项基础能力
2021-09-06 18:03:42 1 举报
企业数字化转型过程中,运营人员必备技能
作者其他创作
大纲/内容
用户增长
数字驱动
1.懂产品2.懂用户3.懂传播
转化文案
1.理解用户的问题2.获得用户反馈3.把握用户需求4.与用户有效沟通5.通过用户来帮助产品迭代
新媒体运营
活动运营
本质是价值链的增长
用户运营
1.效果爆发力强2.增强用户感知3.强化产品的关联度
运营八大能力
内容运营
WeLink
1.内容突出核心价值,撬动欲望2.引发传播3.制造转化
1.用户群体的引入、激励、留存2.提升产品的用户活跃度和忠诚度
1.获取信息2.理性分解3.科学应用4.投资回报率最大
1.了解产品发展战略2.用户分析与用户互动3.提供有价值的信息4.通过内容带动和刺激,引导用户行为
数字决策
社群运营
企业数字化升级
数据分析
数字管理
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