SCRUM MASTER - 20210904
2021-09-09 13:51:17 2 举报AI智能生成
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大纲/内容
参考链接
https://www.scrumcn.com/agile/scrum-knowledge-library/scrummaster.html
概述
Scrum的三个角色之一
正确地理解Scrum
基于Scrum指南对Scrum的定义
推动Scrum的正确实施
帮助Scrum团队中的每个人正确地理解Scrum
思想
价值观
原则
实践
Scrum团队的教练
作为教练
指导团队
开发团队
产品负责人
尽一切可能帮助他们达到最高水平
一个新的Scrum团队
团队对Scrum过程不熟悉
Scrum Master
运动教练
帮助团队理解Scrum的核心思想和价值观
讲解Scrum的游戏规则
示范相关的Scrum实践
团队熟悉Scrum的运作机制和游戏规则
团队已经自组织开展
Scrum Master
生活教练
倾听和提问来帮助团队持续改进
帮助团队的方式
指导
传递知识
知识讲解
示范
游戏
沙盘演练等方式
帮助团队掌握Scrum的思想和实践
在实践Scrum的过程中
帮助团队答疑解惑
引导
引导团队运作Scrum过程
建立和优化协作环境
促进团队内外有效地沟通和协作
帮助团队移除障碍
观察
关注团队的日常工作
了解他们的工作方式
仔细思考和分析他们为什么会这么做
发掘可能的改进机会
反馈
给予团队反馈
分享你观察到的情况
提供可视化图表或数据
尽可能地帮助他们自己发现问题
提出改进思路
支持
团队受阻时
想办法帮助团队移除障碍
帮助团队争取外部的支持
保护团队专注目标
不受外界干扰
Scrum Master的工作内容
服务于产品负责人
尽可能确保 Scrum 团队中的每个人都能理解目标、范围和产品域
找到有效管理产品待办列表的技巧
帮助 Scrum 团队理解为何需要清晰且简明的产品待办列表项
理解在经验主义的环境中的产品规划
确保产品负责人懂得如何来安排产品待办列表使其达到最大化价值
理解并实践敏捷性
按要求或需要引导 Scrum 事件
服务于开发团队
在自组织和跨职能方面给予开发团队指导
帮助开发团队创造高价值的产品
移除开发团队工作进展中的障碍
按要求或需要引导 Scrum 事件
在 Scrum 还未完全采纳和理解的组织环境中指导开发团队
服务于组织
带领并指导组织采纳 Scrum
在组织范围内规划 Scrum 的实施
帮助员工和干系人理解并实施 Scrum 和经验产品开发
引发能够提升 Scrum 团队生产率的改变
与其他 Scrum Master 一起工作，增加组织中 Scrum 应用的有效性
服务于团队之外的相关干系人
帮助 Scrum 团队之外的人了解他/她如何与 Scrum 团队交互是有益的
通过改变他/她们与 Scrum 团队的互动方式最大化 Scrum 团队所创造的价值
Scrum团队的服务式领导
也叫仆人式领导
一种领导哲学
领导者的主要目标是服务
当领导者改变思维方式并首先服务时，他们和员工一样受益
他们的员工获得个人成长，同时由于员工不断增长的承诺和参与，也促进了组织的发展和增长
确保自己的服务满足团队最高优先级的需要
不会通过权利来命令和控制团队
不会问
“你们今天要为我做些什么呢？”
而是问
“为了让你和团队更高效，需要我做些什么呢？”
通过自己的个人影响力来领导团队
领导艺术在于
帮助团队发现问题
引导团队自己解决问题
对流程负责
Scrum团队的过程权威
被充分授权
保证团队
正确的运作Scrum过程
遵守Scrum过程的原则和纪律
对团队成员没有权威
不负责招人或裁人
无法说：“你被解雇了”
可以说：“我已经决定，下个月开始我们尝试为期两周的Sprint”
核心使命
帮助团队改进过程
实现最大化的价值交付
被视为团队的保护者
保护团队专注在已承诺的目标上
不受外界干扰，不过度承诺
变革发起人
在Scrum实施的过程中
团队或组织方方面面
暴露出很多问题或困难
如果要让组织真正的获得Scrum带来的价值
组织必须做出改变
解决这些问题
克服这些困难
必须积极推动组织进行变革
比如
引导团队改变工作方式
引入新的管理实践或工程实践
导入新的工具
影响管理层进行组织变革或调整等等
职业：本科
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