吉德林法则在产品实施/运维中的应用
2021-09-09 18:03:37 8 举报AI智能生成
本人思考，吉德林法则在产品实施/运维中的应用
作者其他创作
大纲/内容
确认发生了什么事?
确认问题的表象、影响范围、何时发生、如何发现、谁发现、关键人
问题的根本原因在哪里？
1.故障的原因是什么？
2.上述原因是root cause吗？如果不请思考根本原因
3.反复上述思考，直至找到根本原因
能找到哪些解决办法解决问题？
1.不解决rootcause，暂时解决问题的workround，这种方案可能耗时短，但是同样的问题会继续发生
2.解决rootcause，可能会更耗时，但是能把问题完结
建议用哪个方法？
评估各种方案的利弊，选择最适宜处理当前问题的一种
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