传统行业如何完美使用微信O2O，增加百万营业额
2021-09-22 15:03:38 0 举报AI智能生成
传统行业如何完美使用微信O2O，增加百万营业额
作者其他创作
大纲/内容
微信产品的商业化延伸
拥有id
公安
手机运营商
微信
社交链是核心价值
信息展示与点对点模板：营销与服务
社交关系链的应用：用户价值——二次传播用户价值
账号与流量：线上线下入口
二维码
wifi
微信支付
ibeacon：摇一摇，摇出周边商家的优惠券；
共同打造企业移动应用统一入口
海报+二维码
产品+二维码
微信智慧生活行业的解决方案：微信公众平台+微信支付
移动电商入口
用户识别数据分析
社交推广
售后服务和维权
客户关系维护
支付结算（闭环）
微信对传统商业逻辑的解读
传统商业逻辑
用户
沟通
交易
微信的商业逻辑
账号与流量
服务与社交
支付与数据
社区O2O实战4个模块9大重点
行业分析
商业本质
效率优化
模式设计
用户需求
流量获取
去中心化
产品运营
线上线下
社群运营
商业变现
抓住入口
变现方式
O2O案例：物业行业
行业分析：效率优化点众多
传统商业逻辑
行业概况
TOP200的企业只占行业企业的0.28%，承担全国13.6%的管理面积
收入
物业管理费、商业租金（部分）、多种经营收入（极少）
成本
主要是人员成本：保安，保洁，保修
小区用户众多无法联系
周边“流水”巨大却没有收入
公司“人力”丰富却没有产出
模式设计
用户需求的把握
购物方便，物业通知到位
智能停车，二手交易
邻居社交，社区活动
送货上门，各种优惠
模式设计：基于微信生态设计社区平台
小区公众号入口
社区商场：和公众号分成
邻居互助问答
社区服务入口
生态开始：对社区生态的价值
互联网追求的是：小步快跑。不求大而全。
居民
互动了解物业服务咨询
电商采购便利生活
丰富社区生活
物业
提升社区服务以及居民满意度
提高智能化管理，降低成本
获取衍生收入
周边商家
商家信息
推送促销信息
品牌商家
解决最后一公里的物流问题
培养预定模式，科学生产，降低仓储
微信带来的改变，从流量开始
通知微信送达，省钱快捷——服务微信预约——费用微信查询——信息自助查询——商家优惠发布——简报贴士——二手市场，兴趣匹配等；
低成本转化线下流量
线上应用推广
传统应用市场
线下应用推广
线下补贴开始
公众号推广
物业通知拉动关注，海报或通知
去中心化社区平台
分支主题
产品运营：用佳兆业可圆的实际案例
线下运营
周边商家：社区网点+社区地推=流水分成
小区保安：任务配送+手机接单=闲时创收
线下
公众号推送物业消息
物业缴费
电商促销
数据情况
通知达到率：100%
住户覆盖率：90%
住户满意度提升9%，物业收费提升5%
粉丝增长：从600-1.5万
社群运营
业主社群：助邻会
商家社区：邻居都在买
商业变现
抓住入口
社区公众号提供生活服务入口
长尾需求带来增值社区业务
上门服务，电商的移动化让流量转化变成可能
基于社区关系链的业主管理方式将有效降低社区运营成本
变现方式
电商销售额5%
所有优惠都在为物业管理自由移动平台创造流量，积累价值。
变现方式畅谈
广告
展示内容
精准营销
金融
供应链金融
房产金融
P2P个人交易征信
支付小区场景
电商
流量变现
直销020+B2C
抽佣
微信id+场景链接流量收集
可见即可买不再是梦
利用微信商业化的基础能力
成本高、收入来源少，行业分散，巨头影像小
一切以用户的价值为依归，不是价格。——抽象共性需求
O2O从线下开始，看得见的效率提升
自由主题
分支主题
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