市场营销管理-菲利普科特勒
2021-09-18 17:27:16 0 举报
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市场营销管理-菲利普科特勒
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大纲/内容
1.认识营销管理
评价营销在组织行为中的关键作用
通过质量、服务和价值建立顾客满意
通过市场导向的战略计划赢得市场
2.分析营销机会
管理营销信息和衡量市场需求
扫描营销环境
分析消费者市场和购买行为
分析业务市场与业务购买行为
分析行业与竞争者
确定细分市场和选择目标市场
3.开发与营销战略
营销提供物的差异化与定位
开发新产品
管理生命周期战略
为市场领先者、挑战者、追随者和补缺则设计营销战略
设计和管理全球营销战略
4.计划营销方案
管理产品线、品牌和包装
管理服务业和产品支持服务
设计定价战略和方案
选择和管理营销渠道
管理零售、批发和市场后勤
设计和管理整合营销传播
管理广告、销售促进和公共关系
管理销售队伍
管理直接营销和网络营销
5.管理营销努力
组织、执行、评价和控制营销活动
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