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增值服务退订流程

2021-09-26 11:03:13 2 举报
增值服务退订流程（用户与机器人）
客服流程
退货流程
对话流程
作者其他创作
大纲/内容
选择订单
可退服务
执行退订
是
退订要求
订单状态
否
不符合
用户
有无增值服务
转人工
结束
开启流程
投诉
机器人
有
选择服务
无
增值服务退订流程
接口支持
直接可退
执行成功
展示可退服务
退订意图
展示订单构成
投诉可退
符合
不可退
已投诉
已执行
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