结构思考力
2021-09-22 22:16:28 27 举报
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结构思考力
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大纲/内容
结构思考力强调的是先总后分的体现:先框架后细节,先总结后具体,先结论后原因,先重要后次要。是自上而下表达方式的体现
一、“论”:结论先行
1、符合以上统下才能保证表达的效果
2、有理由支撑的结论才有说服力
3、以上统下的特点符合实践要求
二、“证”:以上统下
1、关于这个问题我有3点建议----分类可使沟通更有效率
这个事情可以从以下几个方面考虑----分类使思考更有效率
三、“类”:归类分组
四、“比”:逻辑递进
第一节:结构思考力的四个基本特点
1、寻找那些事观点---个人的看法区别于事实存在
线索1:寻找结论的指示词:因此、表明、由此可知、证明、告诉我们.....
线索2:关注几个重要的位置----开头、结尾
线索3:小技巧:问一问“所以呢?”
2、确认那个观点是结论
线索1:寻找理由的提示词---由于、鉴于、因为这个事实....
线索2:问一问“为什么呢”
3、找出支持结论的理由--------理由首先也是一个观点,解释结论被认可的原因
4、戴上白帽子看都有哪些事实?-----白帽子是代表信息、事实和数字
一、识别信息中的事实、理由及结论,知其然更知其所以然
二、找到事实与观点的对于关系,并画出结构图,不在做人云亦云的菜鸟
三、一句话概括出主题句,迅速变身职业达人
结构化接收信息的三个步骤
明确理念打基础
1、确认目标前先设定好场景
2、场景越具体内容才能更准确
一、设定场景:提前设定表达场景
ABCD目标法
二、确定目标:目标是希望对方有哪些行为
第一节:确定目标----让表达有得放矢
一、确定结论:一个为目标服务的结论
1、包装主题有三个基本原则:简单、准确、利益(从对方角度从发)
2、运用选题矩阵可以优选出最优的主题
二、包装主题:一个打动人心的主题
第二节:设定主题,让我们的表达观点明确
序言的主要作用是在没有出中心思想之前,用来提醒对方关心一个疑问,从而引发对方的兴趣,而这个疑问的回答就是你要表达的中心思想。可以用作讲故事
一、 初步设计:完善序言的基本要素:S是情景、C是冲突、Q是疑问、A是回答(解决方案)
二、优选完善:根据需求选择不同模式
第三节:设计序言,让表达更吸引人
基于目标定主题
1、转变为以对方需求为中心的思维模式
5W:What、Why、Who、When、Where、 2H: How、How much
2、通过5W2H确保问题被全面覆盖
2W1H:What、Why、How
3、掌握2W1H的简便方法
1个中心思想、2W1H、3个理由
4、从2W1H到1--2--3简易结构思考力模型
第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式
1、结论先行,即:每一个答案的本身就是一个结论
2、以上统下,就是下面的每一个都是回答上面问题的答案
1、你的回答必须是结论
在疑问回答式回答问题时,每个层级的答案都需要时结论,不然就是不能回答上一个层次的问题,也无法再引发下一个层次新的问题
2、每个层级都需要时结论
所谓旧瓶放新药可以想象成对方思维模式 里放几个瓶子,你要把表达的内容按照对方瓶子的分类放到瓶子里面,对方才容易认可。
回答时需要“旧瓶装新药”
第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍
自上而下---疑问回答做分解
第一步:收集信息
第二步:分类---归类分组
方法1:寻找共性,通过共同点概况结论
方法2:情景想象,面对面时你会跟对方说什么
方法3:善用修饰,提出可以感动人心的结论
第三步:概况总结:杜绝“没有中心思想的主题句”也可以说没有得出结论
自下而上----概况总结做聚合
1、确定主题
2、基于主题进行发散,尽可能多的去想
3、把想过的东西聚合浓缩为一个有用的结果
我们思考所有问题都会经历三个步骤
上下结合----两种方式不可分
纵向结构分层次
1、标准式是人类理性思考的根本
标准式让表达极具说服力
一、标准式演绎:理性思考的根本,让表达极具说服力
常见式就是:现象(What)、原因(Why)、解决方案(How)这三方面的综合也是纵向结构2W1H
1、常见式真的很常见
2、常见式真的很实用
3、注意区分现象和原因是两个不同的概念
各组思想要完全遵循结构化
二、常见式演绎:最常见、实用的说服方式
选择演绎---让说服更有力
神奇的数字7:人的记忆是7+—2
归纳分类可以将隐性经验变为可复制、可传的显性智慧
1、分类符合人类思考的习惯,让隐性经验显性化
时间顺序:逐一进行,适用于项目进展、阶段汇报
结构顺序:化整为零
重要性顺序:水平比较
2、明确三种分类方式的使用情况
每组思想选择一种分类方式
第一步:在三种顺序中选择一种分类方式
结构思考力中的黄金法则:MECE
MECE让我们看待问题更加清晰全面
MECE原则可以让我们把握问题的关键:该原则应用于生活工作各方面,尤其可以帮助你识别出问题的关键
1、养成MECE的习惯
2、确认每组中的思想是否符合MECE原则
3、掌握创建MECE的简便方法:2乘2矩阵
4、可以运用现有结构进行思考分析
第二步:运用MECE确保分清、分尽
选择归纳---让要点更清晰
利处:1、证明结论的必要性;2、对有拒绝心理的听众极为有效。
弊处:1、如果听众对前提有异议,整个论证就失去效果;2、听众在听到结论之前要记忆大量的信息
1、演绎适用于需要说服对方时
当对方关注解决方案时,更适合运用归纳的方法:利处:1、便于记住要点,123三个方面要点很清晰;2、一点被否定,其余要点仍具说服力。
2、归纳适用于对方关注解决方案时
因需而动---两种顺序选其一
横向结构选顺序
一、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
二、 :引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
三、整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装
第一节:卖点包装----让观点容易记
一、 构思时请远离你的电脑
二、将完整的金字塔结构放到PPT中
1、符合结构思考力的四个基本特点
2、运用图像进行形象化演示
三、每一页PPT都是 一个金字塔结构
第二节:形象表达----让演示更有效
形象表达做演示
结构思考力
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