零售O2O该如何进行有效推广
2021-09-23 00:13:27 4 举报AI智能生成
零售O2O该如何进行有效推广
作者其他创作
大纲/内容
推广渠道归纳
花钱的广告举例：视频，cps，搜索排名，汽车车身，汽车站牌，户外广告牌等通常要找广告公司花钱的广告。
身边的资源举例：当年参与申通项目时，我们到杭州申通总部分拣大仓，在每个包裹上张贴广告纸。参与**商城项目时，把我们的广告印到同集团超市广告单(DM)上，和超市海报一起发到千家万户。
资源互换举例：当年参与***项目时，我们和丽华快餐合作，相互发对方的广告优惠劵，效果还不错。
自推广举例：比如搞全员营销制度，根据每个同事发展顾客数量奖励。还比如我们组织过扫楼发礼券，到夜市摆摊推广，到关系单位推广。
自建体系举例：比如我们找过快递员、店主、QQ群主和小区门卫合作，引导他们帮发礼券，根据礼券使用量得到佣金。
如何激发顾客第一次购物体验
2个基本点
对新客投入较高推广成本
多频次多维度刺激顾客
具体方法
1、制作礼券，礼券上有礼品编码，顾客登陆网站输入礼品编码可得到礼物，组织人手散发礼券，以此吸引新客体验消费。
2、噱头优惠，推广主题是注册就送188元卷，广告到处都是，勾起顾客的好奇，登陆网站注册后才知道，188元由2张10元超市卷，1张68元数码卷和1张100元电器卷组成。
3、劲爆商品汇，劲爆汇栏目每天推出20款商品，这些商品都是亏本销售，比如1元每瓶的可口可乐，每个用户名每天限制每样商品购买一个，整个栏目的商品最多只能选5种。把这20个商品印刷到单页上，发单页推广，敏感商品低价视觉冲击力强。
4、购买很多1元左右的新奇特小商品，比如药丸笔，兔子肥皂盒，轮胎皮尺等，到社区广场摆摊，加微信或QQ就送小礼物，小范围聚集顾客后在微信和QQ上营销。
5、对不同人用不同推广手段，我们摆摊发传单时准备3种，一种针对不熟悉网购的人，传单上包含网购教程。第二种是家庭主妇，一般送礼券和展示惊爆商品。三种是年轻人，单页设计成凡客体风格，购物备注暗号“天王盖地虎”送神秘礼物。
6、找快递员、小店主合作，帮我们发礼券，并且根据礼卷使用情况给他们佣金，当时的条件是新顾客第一次使用礼券奖励发卷者5元，之后此顾客每次购物发卷者提成10%，返佣总金额达到30元封顶。
如何引导顾客重复消费
1、每周发2次短信，周二对所有购物过的顾客发短信，内容一般是述说我们的优势，有时也会分享段子。周五针对最近10天没有来购物过的顾客发短信，通常会送某个礼物，登陆网站下单输入暗号后礼物送到家。
2、做广告时不分散，集中到社区一个一个进攻，我们尝试过在同一个社区同时做出入口横幅+出入口落地牌+墙体喷绘+楼层贴纸广告+社区摆摊推广活动。和物业谈合作，每个社区只做3个月广告，一个一个社区集中轰炸。所有广告都集中推广注册送188元卷的主题。
3、顾客购物一般要留手机号码，我们尝试用微信加顾客的号码，通常50%的手机号码就是顾客的微信，把顾客加入微信后，用朋友圈广告影响顾客。
4、微信游戏，我们在微信推出问答游戏，每周三出题，有ABCD四个选项，顾客答对回复后有礼物送。一定要精选好玩的问题，部分顾客是因为有趣才关注我们。
如何优化推广手段
1、跟踪推广效果是优化推广手段的基础
上文说到发礼券，我们会登记谁花多长时间发出多少张礼券，其中使用多少张，以此算出推广效果。“新客引入成本”数据用于量化推广效果，其公式等于推广成本除于新客数量。
2、优化细节
3、先小范围尝试
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