心理咨询实操技能训练手册思维导图模板

一、心理咨询概述

心理咨询是什么

重在聆听

接纳

技术活

参与求职者解决问题

了解

对求职者的心理进行疏通

帮助求职者解决问题

求职者的重要支持系统

领悟

经得起时间考验

咨询师和求职者的关系就像谈恋爱

合适才是最好的

心理咨询师需要的能力

同感力（同情同理）

洞察力（分析对方的能力）

觉察力（分析自己的能力）

沟通力

咨询的范围

心理正常

心理健康

心理不健康

心理异常

咨询原则

1、保密性

2、客观中立

3、助人自助

4、真诚信赖

5、来者不拒，去者不追

6、重大决定延期

咨询的步骤

1、咨询前评估

是否属于心理咨询范围

评估心理状态

可用量表

罗杰斯的心理健康评估标准

乐于接受一起经验

时刻保持生活充实

信任自己的机体感受

有较强的自由感

有高度的创造性

世界卫生组织的健康基本条件

躯体健康

社会适应能力良好

2、找出问题

6W1H

3、确定目标

意义

指引方向，调控过程

提升双方信心

评估效果

目标分类

短期目标

自我了解和改变

中期目标

建立正确的人生观和生活方式

长期目标

自我实现和自我成长

如何确定目标

找出问题

主要问题

拓展性问题

方法

先主后次

先易后难

原则

以求职者为主

可量化

可行

积极

可接受

心理学性质

多层次统一

4、商定方案

因人而异

咨询计划表运用

分支主题

确定咨询次数

短程6~8次

中程11次

长期15次

5、咨询过程

1、求职者暴露，初步引导

2、人格得到发展

3、发展后开始行动

4、行动后反馈

5、返回了解，形成分辨能力

6、有目的的行动

6、效果评估

单次咨询评估

一疗程评估

结束后评估

咨询的技术

倾听技术、共情技术、面质技术、冥想技术、认知疗法、音乐疗法、戏剧疗法、呼吸疗法、行为疗法、鼓励技术、回溯技术、叙事疗法、意象对话、箱庭疗法、放松疗法、森田疗法、时间线疗法、元认知干预、情感表达技术、焦点治疗技术、深层沟通技术、催眠治疗技术、系统脱敏技术、合理情绪疗法、角色扮演技术、精神分析疗法、认知领悟疗法、具体化技术、潜意识治疗技术、求助者中心疗法、内在安全岛技术、房树人绘画疗法、家庭系统排列技术、格式塔疗法、治疗式灵性能量按摩、ESP超心理学身心疗愈等

二、咨询师成长历程

常见困惑

老生常谈

苦口婆心

替人保密

当事人悟性差

解释难以自圆其说

问题错综复杂

好为人师高处不胜寒

疗效不明显，没有反抗活感恩

成长阶段

1、用知识帮助别人

2、用技术帮助求助者

3、专家阶段

成长手段

1、从自我体验探索开始

2、定期参加心理督导训练

3、跟随1~2位老师

4、实践中整合

5、接纳自我、悦纳他人

成长报告

参考书中《机遇总是给愿意努力的人》

三、咨询沟通技术

1、建立良好的咨询关系

2、倾听技术

3、询问技术

直接陈述式

差异性提问式

解决问题的提问式

4、反应技术

5、重复技术

6、解释技术

7、具体化技术

8、面质技术

9、空椅子技术

倾诉宣泄式

自我对话式

他人对话式

四、心理压力咨询

心理压力

是什么

由外部刺激引起的内心冲突和与其相伴随的强烈情绪体验

情绪是一种流动的能量

来源

生物性

精神性

社会环境

如何辨别

焦虑自评量表（SAS）

抑郁自评量表（SDS）

SCL-90

绘画投射技术

治疗周期

1、生理反应

2、需要

3、找方法

4、评估选择

5、行动

6、检查满意度

7、消退

8、中立

治疗技术

利弊分析技术

压力释放方法

1、倾诉法

2、人际支持法

3、运动疗法

4、活在当下

5、陶怡情操

6、写日记

7、投射绘画

8、导师指导

9、肌肉放松法、呼吸放松法、冥想减压法、催眠治疗等

10、时间管理

11、60秒快速乐观解压法

放声大笑

尽情呐喊

甩手放松

冥想对话技术

五、人际关系咨询

问题

与自己的关系是基础

投射

认同

人际关系出现问题表现形式

孤独

寂寞

冲突

缺乏边界

心理障碍

羞怯

自卑

多疑

自负

忌妒

敌视

恐惧

冷漠

如何面对

了解人际关系发展5阶段

1、选择阶段

2、尝试探索阶段

3、加强阶段

4、融合阶段

5、契约阶段

了解人际关系原则

真诚原则

相容原则

主动原则

互利原则

平等原则

感觉训练

1、感觉周围人的远近

2、最愿意把秘密告诉谁

案例解析

1、初诊接待

2、了解问题

3、建立目标

4、情绪处理

5、咨询结束

六、学生学习咨询

影响学习的因素

家庭

社会

个人心理

出现的问题

1、压力大、睡眠不足、过于焦虑

2、对所学课程或老师缺乏兴趣

3、课前过度兴奋、无法精心

4、人际关系等外界事物影响过大

5、青春期焦虑和情感依恋冲突

如何应对

父母要培养孩子的学习习惯

精神分析

脑空间分配技术

放松技巧

内在誓言

对话技术

空椅子技术

人际对话

认知疗法

行为训练

催眠安抚大脑性萌动

秘密宝盒

意向疗法

案例分析

1、分析案例

2、找出问题

3、咨询目标

4、具体做法

5、效果反馈

七、性心理咨询

性的发展

口欲期（0~18个月）

肛欲期（18个月~3岁）

性蕾期（3~6岁）

潜伏期（6~11岁）

生殖器（11岁后）

性问题

儿童性问题

手淫

夹腿

成年人性问题

性自卑与性挫折

性虐待

性过敏

性洁癖

性焦虑

性厌恶

性恐惧

性操作

性交疼痛

恋母、父

处女情结

性臣服

恋物癖

性冷淡

再婚性适应障碍

乱伦

如何解决

了解性关系

性吸引

矛盾性心理

性爱关系建议

性和爱结合

了解对方需求

重视欣赏对方

利用周末时间来。。

早上6,7点最佳

心理师性态度

客观中立

孩子性教育

正确面对，不要逃避

婚前性咨询

八、失恋心理咨询

失恋的类型

理智型

升华型

自责型

闭锁型

毁坏型

切断型

失恋完型历程

1、震惊否认

2、生气愤怒

3、讨价还价

4、忧郁沮丧

5、接纳现实

6、新的恋情

失恋的原因

投入差距

初衷轻率

不抵风雨

条件取人

门户不当

不被祝福

轻率性关系

一方过度依赖

看不到未来

失恋产生的问题

痛苦的情绪

悲伤

自卑

愤怒

绝望

失恋感

羞耻感

虚无感

否定感

失恋治疗手段

初级疗法

刺激疗法

罪状加强法

比较疗法

高级疗法

思考中断法

情境远离法

雨露均沾法

洗心革面法

其他技术

橡皮筋疗法

定时想念法

九、婚前心理咨询

为什么要婚前咨询

提升婚恋生活质量

修复婚前心理创伤

理解婚姻中冲突原因

恐惧型

多虑型

安全型

超脱型

咨询什么？

婚前评估

喜欢与爱的区别

婚姻动机评估

爱情三角

亲密

承诺

激情

自我认知与相互了解

沟通方式评估

婚前准备评估

婚后计划

婚前咨询提问清单

婚前心理准备

婚前恐惧咨询

再婚婚前咨询的常见问题

怀旧

比较

忌妒

报复

自私

戒备

十、婚姻关系咨询

婚姻是什么

是两个家庭的结合

A冲突型-夫管妻管

B互补型-夫管妻被管

C互补型-夫被管妻管

D疏离型-夫被管妻被管

男人婚姻观

家是生涯发展起点

女人婚姻观

家是生涯发展终点

家庭功能

经济功能

性的功能

生育

教育

感情交流

休闲

婚姻发展阶段

1、婚前

2、初婚

3、孕产与子女

4、子女分离

5、后期

婚姻问题

冲突因素

需求不满

价值观不同

远离自我

性不和谐

道德冲突

常见问题

婚外情（75.8%）

原因

女：无法区分开，成为全部，为爱

男：很好区分开，为性

类型

一夜情型

拈花惹草型

契约型

修复型

情感型

报复型

退场型

性格不合（6.5%）

精神出轨（4.3%）

无性（3.1%）

平淡（2.7%）

暴力（2.6%）

文化差异（2.2%）

婆媳关系（1.9%）

其他（0.9%）

治疗手段

外遇治愈

面对问题挽回婚姻

第三者不要活在幻想中

婚姻危机化解

自己负责

积极行动

从自己做起

笑对生活

成长

爱是基础

学会委身

三个关键词：爱情，依存和理解

十一、亲子关系咨询

亲子关系表现形式

错误：养子防老

正确：孩子只是借我们来到这个世界

人生发展八阶段

1、婴儿期（0~1.5岁）：信任与不信任

2、儿童期（1.5~3岁）：自主与害羞

3、学龄期（3~5岁）：主动与内疚

4、学龄期（5~12岁）勤奋与自卑

5、青春期（12~18岁）：自我同一性和角色混乱

6、成年期（18~25岁）亲密和孤独

7、成年期（25~65岁）：繁衍与停滞

8、老年期（65~）：完善与失望

孩子需要什么

爱

尊重

隐私

榜样

做人道理

一起玩

介绍伙伴

养好习惯

可达目标

出现的问题

孩子说谎

避免惩罚

无法得到满足

不同于因为自卑的吹牛

依恋关系

A型-回避型

B型-安全型

C型-矛盾焦虑型

解决方案

关系维护

尊重孩子隐私

让孩子独立

注意心理暗示

用非暴力沟通

1、观察

2、感受

3、需要

4、请求

干预和咨询

原生家庭找原因

变得自主

增加新依恋

师生关系可以弥补亲子关系

不安全关系进行干预

对养育者进行指导

1、建立家庭文化和规则

2、修复原生家庭的创伤

3、避免角色混乱

4、意识到孩子有独立需求

5、有责任感和稳定感

6、建立尊重和谐的环境

培养孩子良好的习惯

培养延迟满足的自制能力

批评适可而止

儿童多动、抽动症的心理咨询

多动症无抽动，抽动症带有多动

心理治疗

行为治疗

养成时间管理习惯

阳性强化法

暂时隔离法

消退法

加强注意力培养

催眠

房树人

对陪伴着指导

十二、家庭治疗技术

家庭治疗发展

1、排除家庭的个人治疗

2、意识到家庭重要性

3、萨提亚

常见类型

夫妻关系

亲子关系

夫妻与父母关系

事业与生活关系

家庭治疗六个论点

1、自助

2、涉及面广

3、跨文化

4、内容

5、理论交替

6、家庭约束的相对性

治疗对象和原则

本人及其背后家庭

三个原则

1、针对整个家庭治疗

2、家庭系统才是真正问题

3、使每个人了解家庭结构，改善和整合家庭功能

治疗五阶段

1、接触阶段

2、发现问题

3、鼓励家庭认识问题

4、建立新规则

5、效果评估

治疗技术

1、家庭雕塑

2、生命线技术

3、重新与父母关系

4、解决差异和冲突

5、处理过去的创伤

6、认识我是谁

注意事项

中立

整体

灵活主动

与其他职业合作

乐观

注重相互关系

提供样板

避免：家庭希望解决和非心理问题

萨提亚的基本信念

家庭是一个系统

相互满足需求

受自尊影响

均衡状态：开放和弹性

一个人出问题，整体出问题

家庭可能把病态当常态

案例

十三、系统动力排列

来源

爱的序列

理论

关于帮助

无法满足的爱

国家民族

关于和谐和完美

幸福

关于生命的意义

关于疾病

愤怒

对爱的恐慌

隐私的亲密关系

范围

法则

平衡法则

隔离法则

优先法则

补位法则

常见问题

早逝成员

承接的感觉

特殊命运

亲子关系中断

得与失的特殊平衡

男女的平衡

技术做法

对案主的要求

1、有一个事项要处理

2、说明两代的重要事件

3、凭直觉排列代表

4、不要刻意，放松

5、案主替代代表去感受体验

需要排列的成员

孩子

父母及其兄弟

祖父母

曾祖父母

前妻、夫等

对家庭有重要影响的人

注意事项

不听其言观其行

每次做部分治疗

尊重关键人物和系统本身

咨询师要有关键位置

目的是提升当事人能力

情绪无好坏

尊重每个人的决定

放弃自我的人会需求外界的满足

爱是一切行为的动力

父母关系与孩子无关

当事人去时比来时好

范围

家庭

个人

企业

组织系统排列

十四、职业生涯规划咨询

意义

1、了解自我

2、发展目标

3、适应社会

4、实现价值

操作步骤

1、确定志向

2、自我评估

3、SWOT分析

4、职业选择方向

5、生涯路线选择

6、设定生涯目标

7、制定行动计划

8、评估反馈

各种职业测验量表

十五、企业EAP

EAP概念

员工心理援助计划

目的

初级预防：消除诱发问题的来源

二级预防：培训和教育，提升抗压能力

三级预防：心理问题咨询与辅导

与心理咨询的区别

目的不同：以企业发展为主

对象不同：包括组织机构本身

内容不同：员工在工作和家庭中的心理和行为问题

形式不同：个人谈好和团辅为主

时间不同：企业埋单，短期咨询

流程

调研

宣传推广

教育培训

问题咨询

效果评估

案例分析