活动策划方案大纲（框架）
2021-09-28 11:21:18 18 举报AI智能生成
活动方案大纲，活动方案框架
作者其他创作
大纲/内容
活动背景
基于活动主题（行业）的大环境背景
如现在行业整体趋势
如行业内，竞品公司做了哪些效果突出的活动
基于公司/团队的需求背景
给出活动的需求分析
如面临什么困境，什么契机等
给出公司/团队的出发点
给出需要开展本次活动的结论
活动总述
活动主题
“出师需有名”，拟定活动主题
如中秋活动：中秋吃月饼活动
如国庆节节活动：国庆踏山河活动
活动时间
活动从哪一天开始至哪一天结束
如国庆活动时间：10月1日——10月7日
活动目的
基于一个什么目的来策划这场活动
如促销、提升业绩
如拉新用户
如维系老用户粘性
活动承载渠道
该活动需要在哪些渠道承载？
如微信线上：公众号+朋友圈
如天猫线上：天猫商城
如实体线下：线下的XX等门店
如合作商家等
活动对象
即活动要面向的哪些人群
如微信线上：首次关注微信公众号的用户
如天猫线上：购买第二件商品的用户
如实体线下：单次消费达200元的客户
活动优惠
虚拟产品
如服务体验项目等
实物商品
优惠折扣，满减等
活动内容
活动简介
简要概括这次活动的基本的内容
控制在100字以内
活动细则
详细阐述方案的措施要点
如执行事项：按照事项一、二、三、四的顺序列举
如产品项：按照产品项一、二、三、四的顺序列举
如优惠项目：按照优惠项一、二、三、四的顺序列举
用户参与流程
用户参与入口
用户在哪些地方可以参与活动
用户参与条件
用户参与这个活动，需要满足哪些条件
用户参与环节
用户参与活动时，有哪些环节，按照一、二、三的环节写清楚
用户权益体验
如用户有获得奖品（服务或实物）及其他权益，用户如何来体验享受这些权益
参与补充条款
即用户参与活动，如遇见XX情况，有哪些补充的说明
活动规则
用户参与规则
优惠（促销）配置规则
权益（奖品）配置规则
权益（奖品）有效期规则
其他备注规则等
执行流程
执行周期里程表
从执行方案之日起到活动结束，分阶段，制定活动执行里程表
需包含每一个执行子事项的验收标准，完成时间
筹备阶段排期
筹备所有物料的明细，及完成时间节点
含设计宣传物料
含制作实体物料
含购买或租赁的线下物料等
渠道或线上平台的筹备时间节点
协调跨部门事项的完成时间节点
含执行人员到岗的完成时间节点
预热宣传排期
预热渠道
从哪些渠道给活动做预热宣传
宣传周期
在什么时间节点，宣传活动
宣传内容
宣传的物料
含线上：图片、文稿、推文、视频等
含线下：展架、易拉宝、地贴、吊旗、户外广告等
执行环节流程
直面参与用户的员工如何来执行活动
员工从首次接触客户到最后活动结束的执行环节
按照环节一、二、三进行列举
执行标准
按照哪些标准来接执行活动
按照标准一、二、三进行列举
执行话术
如需直面客户，如何与客户进行沟通
按照分类场景一、二、三拟定参考话术
分工协作流程
涉及到甲方乙方的执行流程，一定要明确各自的分工，指定对接人定期报告进度，确保按时完成工作
涉及本公司跨部门的协作，一定要明确各自的执行内容和流程，定期开展沟通会议，及时沟通进度
执行分工表
含活动策划、支撑、执行、售后、客服等所有参与人员的分工明细
需精确到部门、职责、联系方式等
活动资讯报备
梳理一份活动FAQ资讯邮件同步给相关人员
含活动总述
含活动分工表
含活动规则
含常见问题解答等
预期效果
从活动目的中，拆分活动效果
如促销，给出某商品的促销件数
如完成XX元业绩
如拉新，给出拉新的人数
如促活，给出促活的人数
预期效果需满足三个要素
可量化
必须是有数据量化的预期效果。比如，只是一句"提升X产品的销量"是不行的
有依据
可参考往期类似的活动效果
能执行
在现有条件下可完成的。如某商品库存仅200件，预期效果要300件，则不可执行
效果与目的的区别在于，效果必须是可以量化目标
活动预算
按资源分类汇总活动的预算明细表
含现金预算（物料筹备，现金支出等）
含等价抵用券、优惠券等
含资源置换预算
含其他情况可能需要支付的成本等
附录
往期同类型活动总结报告
行业内或竞品公司的同类型活动参考资料
其他对活动有参考意义的其他内容
PS：具体到每个活动可能有个性化的需求，上述框架可适当删减，欢迎沟通探讨
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