用户体验五要素
2021-10-07 00:40:37 1 举报
用户体验五要素是将产品的设计过层抽象为五个层次，此方法类型的理论还有计算机网络的五层协议，将复杂的事物抽象分层的模型，能让人更直观、清晰的获取其内在逻辑。
作者其他创作
大纲/内容
应用场景
战略层确定产品目标和用户需求
优势
表现层确定产品的最终形态
范围层确定产品需求（具体的功能或内容）
软件产品：确定产品的功能，如KEEP，滴滴打车信息产品：确定内容元素的要求，如抖音，微博
可以帮助我们快速的建立对产品的全貌理解。
缺陷
抽象
用户体验五要素是将产品的设计过层抽象为五个层次，此方法类型的理论还有计算机网络的五层协议，将复杂的事物抽象分层的模型，能让人更直观、清晰的获取其内在逻辑。
从抽象到具象的认知产品，适合在纠结产品细节时，跳出表象，更宏观的看待整个产品。
用户体验五要素
对操作者而言，需要掌握较多不同类型的知识，才能更好的理解并梳理好整个框架，比较费时。
用户需求：我们的产品满足用户的什么本质需求产品目标：我们要做一款什么样的产品
软件产品：选择界面中的元素，并且帮助用户完成任务信息产品：使用户拥有在信息空间中随意移动的能力无论哪种产品，都需要研究信息的呈现，使人容易使用或理解
无论是软件产品还是信息产品，表现层都需要体现产品的框架，使内容、功能、美学都汇于一体，最终形成产品的最终形态
结构层为用户设计一个结构化的体验
软件产品：将产品需求转化为系统与产品之间的互动信息产品：将零散的内容元素转化为有序、立体的信息空间
框架层确定产品的界面外观、导航、信息设计
具体
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