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Sophlive运营漏斗模型

2021-10-04 19:37:57   269  举报

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营销手法

社群运营

电商

流量池

漏斗

作者其他创作

大纲/内容

详见“新品开发及上架SOP”

1、好评率是否持续增加2、曝光位置是否持续优势3、品牌加持4、平台其他方面支持5、详情页的持续迭代

1、推动工厂能拍摄和优化我司需要的视频和照片2、推动工厂制作我司需要的3D效果图，科技感3、推动工厂提供FAQ，与运营一起形成产品FAQ

1、从工厂得出产品的5个关键词给运营2、了解同类产品在欧美和韩国、日本等销售情况3、规避知识产权纠纷问题——外观使用

注意：1、搜索量=曝光量✖️点击率；2、遵循FAB销售法提炼标题及内容：它是什么，能做什么，能为顾客带来什么利益；3、点击率一般遵循“词、图、时间、地域、位置、服务、人群”7个维度去优化。

订单量因素1、粉丝量+转化率2、用户站内外评论3、老用户+复购率4、老用户+推荐率

转化率

设计端

点击率

运营端

1、争取最优的产品进价，为运营价格优势做保障2、物流体系要保障，为运营端的物流时间做保障3、产品设计调性要把握，坚守公司品牌定位4、保障好产品QC，免维护、即插即用

曝光量

制作详情页和视频，传递公司VI，建构CIS系统

影响维度和因素

1、排名，曝光位置（活动、促销）2、产品价格：优惠价、免运费、优惠券3、评论数、好评率、评论星级4、主图选择与设计5、产品标题和描述6、物流及送达时间7、品牌因素8、有否店铺官方直营或特殊标注增强权威度

1、持续迭代详情页（详见“详情页迭代法”）2、根据销量情况，每周更新产品内页几张图片3、品牌持续种草和养鱼（详见“全局网络营销”）4、做好客户售后和差评的及时妥当回复和处理5、构建拍摄SD/CP和产品真实形象图的能力6、拍摄和剪辑应用场景化的产品视频和GIF图7、建设和持续完善公司FAQ售后体系8、对收藏产品的用户进行点对点PUSH

1、持续优化符合目标客户需要的美学设计2、优化主图设计

每2周交易上升额

1、详情页设计 (痛点放大、对比差异、为何买咱、反复洗脑)2、内页产品图片（真实性、亲切感、功能性）3、品牌因素（站外养鱼、种草）4、客户好评或差评关键点5、售后服务

1、持续优化主图设计，突出卖点重点2、持续优化站外营销（详见“全局网络营销”）

1、与运营端一起拍摄和剪辑场景化的产品视频2、优化产品主图、GIF图和内页几张图片迭代3、优化和迭代详情页设计

1、CPC、CPT关键词推广2、关键词的优化质量，内容更新3、累计销售量4、近一周销售量5、评分、投诉、违规情况6、人气、收藏情况7、产品属性

Sophlive品牌运营漏斗作战图——品牌+精品（一个中心“以品牌运营为中心”，四个步伐“四步螺旋迭代漏斗法”）

1、与平台方沟通争取平台方支持2、价格优势，近一年定价在70-600元RMB之间3、设计好SD/CP内容，有图的好评占比要高4、产品标题和描述设计合理5、优化物流配送时间，越短约好，定期更新6、品牌持续种草和养鱼（详见“全局网络营销”）7、关注曝光位置并做出持续调整8、优化SKU的绑定方式

种草（公域）和养鱼（私域）（站外营销）

充分做好《产品市场调研和分析报告》市场总量、TOP10卖点和痛点、价格

1、设计捷报海报2、持续优化产品图片和详情页3、优化视频拍摄和编辑

1、优化和迭代关键词2、优化和迭代产品标题3、根据交易的增降情况，寻找原因并采取措施4、平台方争取更多曝光和促销机会5、持续站外营销，详见“全局网络营销”6、对标坑位，进位占领该类目新的优势名次7、给产品供应链端提出备货数量及时间要求