智慧接待产品上线流程图

数据收集

调试阶段

确认上线版本

BUG

BUG处理流程

系统配置

涉及开发

客户基础信息采集表

需求阶段

生产环境冒烟

现场安装

产品部

关键节点说明：1. 客户基础信息采集表：了解酒店信息/旅业信息/PMS信息/梯控门锁信息，评估产品落地可行性；2. 产品需求确认：依照《产品标准功能清单》进行确认是否满足客户需求；3.客户业务信息采集表：了解酒店实际业务场景，并结合《系统配置表》对酒店业务流程进行系统标准化；4.生产环境部署：完成系统生产环境的参数配置、硬件调试，满足冒烟条件；5.生产环境冒烟：入住/退房（可通过刷证/刷脸触发）、订单的查询/同步；6.现场安装调试：设备联网、发卡调试；7.产品交付培训：根据《产品培训文档》对客户进行培训；8.产品验收单：让客户对《产品验收单》进行签字确认；

上线阶段

产品需求确认

运维部

生产环境部署

商务部

项目Kick OFF（Email）

确定合作意向

研发部

交付阶段

运营部

需求整理

系统交付

业务测试

需求管理流程

现场安装调试

签订合同（Email）

需求确认

智慧接待产品上线流程

产品交付培训

产品验收单

客户业务信息采集表

项目启动

项目回款