统计局电话接洽规范化流程图
2021-10-08 17:28:44 0 举报
统计局电话接洽规范化流程图
作者其他创作
大纲/内容
数据咨询
否
是
“您好,这里是周口市统计局。请问有什么可以帮助到您?”
“后期您再有其他需要帮助的地方再联系我们”
挂断电话
“您咨询的数据我们这儿是有的,按照我局数据提供相关规定,需要您(您的单位)出具信息咨询函,发至我局邮箱(邮箱地址:)或直接送到我局综合科。”
“您所咨询的数据我们这儿没有,您可以向其他单位进行咨询。”
统计咨询
统计或数据咨询
第一次接触此人(此单位科室)
统计相关知识按照相关要求进行回答或转给相关专业科室
“还有其他需要帮助的地方吗?”
电话铃响起
统计局电话接洽规范化流程图
无
还有其他事宜
“您需要的数据我们找专业核对后就会发送给您。请您留一下邮箱地址。(纸质版报送)”
有
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