社群成员应该如何管理
2021-10-09 11:19:38 0 举报AI智能生成
社群成员应该如何管理
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大纲/内容
关键点
管理关键人物
调动用户自己的积极性
如何调动用户的积极性
1.给有能量有意愿参与社群运营策划成员，让他们进入社群运营大脑群
给予他们社群运营专家称号，采纳他们的意见，给予他们发证书
给予他们社群运营专家称号，采纳他们的意见，给予他们发证书
2.给愿意参与社群运营的管理的小伙伴，进行特定有创意的封官
封官需要谨慎和小心
封官需要谨慎和小心
3.给予愿意举办后筹备线下活动的小伙伴需要授予分舵，并给予分舵舵主的权限
必要时候总部给予支持
必要时候总部给予支持
建设运营团队
1.建设运营观摩团制度
让适合做运营当时不具备运营能力的小伙伴可以加入这个里面
提前加入到运营小组，观摩学习
在大群中调动他们配合的积极性
2.建立运营复盘制度
如何做
社群每次重要活动结束后，相关负责与参与人员
需要及时在群内交流感受
需要及时在群内交流感受
点评每个人的工作贡献
征集改进的建议
提出优化的方向
重要性：可以提高团队的运营水平，同时也拉近彼此的关系
注意点：表扬，改进，讨论的及时性
3.给予额外小福利
给予优先权利
优先的大咖答疑
访谈、赠书、评论等等上墙机会
特权
提供私下免费的交流机会
免费的线下活动门票福利
给予相当的免费名额
赠送活动相关的福利产品
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