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退货拆包流程图

2021-10-10 01:13:57 10 举报
电商退货拆包流程图（自建系统）
退款流程
ERP系统
退换货处理流程
作者其他创作
大纲/内容
标识次品位置，包装袋备注原因
半套（自家）
混合一半自家一半套不是
扫描吊牌唯一码
图片和实物是否一致
确认收货
N
退货拆包流程图
扫描快递单号
根据面单信息输入:ID、收件人、电话、快递、快递单号，
是否有吊牌
是否有客服提醒
Y
整套寄错
回复、判断是否次品
拆包
根据实际寄回情况备注
标记“疑难件”
整套（自家）
疑难登记（点击“未识别商品”）
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