机器人回复决策
2021-10-12 10:51:13 13 举报AI智能生成
判断流程状态
作者其他创作
大纲/内容
0 无流程
执行多轮逻辑
判断图谱状态
0 未命中
判断faq状态
1 score>0.98
执行流程跳流程逻辑
2 0.9<score<0.98
输出意图答案
3 score>0.75
输出faq推荐问题
4 score<0.75
输出机器人未识别答案
1 命中部分
3 图谱中，回收到无答案
5 图谱中，无回收
3 图谱中，回收到无答案
5 图谱中，无回收
判断faq状态
1 score>0.98
执行流程跳流程逻辑
2 0.9<score<0.98
输出图谱追问
3 score>0.75
输出图谱追问
4 score<0.75
输出图谱追问
2 完全命中
4 图谱中，回收到有答案
4 图谱中，回收到有答案
输出图谱答案
6 未回收n次
1 有回复
（回复节点，接口调用节点的回复）
2 执行完节点，节点本身无回复
（是一个中间状态值，最终不应该停留在这个状态）
（如判断节点）
（回复节点，接口调用节点的回复）
2 执行完节点，节点本身无回复
（是一个中间状态值，最终不应该停留在这个状态）
（如判断节点）
输出流程回复
3 无回收
(有追问的)
4 无命中
(有追问的)
4 无命中
判断图谱状态
2 完全命中
输出图谱答案
执行流程恢复（重新执行流程的反问）
其他
清空图谱上下文
判断faq状态
1 score>0.98
执行流程跳流程逻辑
无法跳转到其他流程时执行流程恢复
其他
执行多轮逻辑
5 无回收n次
6 无命中n次
6 无命中n次
输出流程拒识话术
职业：大学本科
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