寄存业务流程图
2021-10-13 09:22:11 1 举报
家具寄存，搬家寄存流程图
作者其他创作
大纲/内容
库管
合约结束前第7天
否
有哪些管理拍视频照片？
原仓位是否占用
完成支付
办理出库
入仓管理
锁定仓位7天
全部出库
第三阶段 续约
生成咨询记录
释放库存
退押金
是
完结手续
系统
寄存到期
第一阶段 预约仓位
提醒到期
客服
释放仓位
直接下单
是否申请退单
第四阶段 办理出仓
预约客服
要不要带锁
发送订单
1.仓位建议2.剩余仓位查询
客服具有修改已经存储订单时间的权限
退订金失败
第二阶段 办理入仓
客户自锁
用户
合约结束前第14天
办理入仓
解除合约
完成入仓手续
创建预定订单
是否在约定时间范围
是否预定仓位
提醒续约
开始
客服致电
订单结束
寄存业务泳道图
结束
订单开始
直接下单可不可以直接交钱
退订金
锁定库位1h
支付订金
续约失败
是否修改订单
是否咨询客服
续约成功
如果交钱锁定多长时间
是否续约
客户评价
是否截至>7天
对接咨询
要什么资料身份证，电子合同
0 条评论
回复 删除
下一页
