成都中粮项目供应商操作流程
2024-07-30 09:38:19 1 举报
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流程图
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大纲/内容
供应商派车
订单推送
客户签收
异常
排队卸货
司机接单
装车顺序确认
订单发布（调度）
单据培训
签字盖章（库管）
1.每天10:00前反馈司机实时 定位信息。 2.客服/调度抽查20%订单。
单据发放
车辆一单锁定，原则上不允许更改。 涉及商家系统修改或者作废。
订单接收
原单交接
正常
装货跟进
1.原则上近郊线路优先装车； 2.CP交叉排车装货； 3.雨天优先厢车或者防雨较好车辆 优先装车。
订单完结
车辆锁定
雨布检查
重车过磅
单据复核
到场点检
安全培训（签安全责任书）
车辆反馈
取码进厂系统签到
在途监控
车辆初审
司机投单
合格/不合格
准点靠台
运输签收
轻车过磅
防护检查
1.库管：核对批次号+件数 2.调度：核对送货单信息 3.司机：核对装车流向 4.驻场：监控装货质量
异常/正常
装货校验
离场点检
合格
入场点检
不合格退回重派
1.在途异常，如遇车辆抛锚、交通管理、天气等补卡抗力等因素，报备商家/客户，并给出相应解决方案。 2.交货异常，目的仓无法卸货、预约异常、仓库下班等，及时联系末端收货客户处理，且同步商家。 3.签收异常，在途打湿、漏液、外箱货损等，如可做换箱处理则快速处理，如遇较大异常，及时报备商家 等待其处理方案。
入场提货
原单返回
回单拍照
回单整理
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