三方物流下沉流程
2021-10-22 14:03:08 3 举报三方物流下沉流程
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大纲/内容
货品是否存在异常
N
事后对货品产生异议
提货数量是否与交接单一致
Y
改地址仓库是否知道
是否时间允许当场核查
登录上下车系统手动做上下车
物流零担运输
物流是否做系统对接
门店方能否提供有效证据证明物流责任
是否占库位完成时间18:00前
物流提货交接
物流方是否能提供签收凭证
物流方全责
客户下单
门店签收
物流文员发起索赔
仓库复核/打印/贴面单
根据物流系统轨迹自动做上下车
通知客服询问客户是否需要补发
物流发运
联系物流部文员核实判责
是否追溯期7天内
是否签收(保留签收凭证)
物流派件
仓库包装出库
出库时间是否19:00前
是否物流责任
直接发运事后排查
仓库分拣
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